Samsung Smart Space Koelkast (344 Liter) RB34K6032SS Manuel D’Utilisation

Deutsch 69

Fehlerbehebung

Samsung Smart Home

Problem

Aktion

Samsung Smart Home
ist im App-Shop nicht
zu finden.

• Die Samsung Smart Home App läuft auf Smartphones mit Android 4.0 (ICS)

oder höher und iOS 7.0 oder höher.

Die Samsung Smart
Home App funktioniert
nicht.

• Die Samsung Smart Home App ist nur für bestimmte Modelle verfügbar.
• Die alte Samsung Smart Refrigerator App kann sich nicht mit Samsung

Smart Home-Modellen verbinden.

Die Samsung Smart
Home App ist
installiert, verbindet
sich aber nicht mit
meinem Kühlschrank.

• Sie müssen sich bei Ihrem Samsung-Konto anmelden, um die App zu

nutzen.

• Prüfen Sie, ob Ihr Router normal arbeitet.
• Wenn Sie Ihren Kühlschrank nach der Installation der Samsung Smart

Home App nicht mit dieser verbunden haben, müssen Sie die Verbindung
über die Geräteregistrierungsfunktion der App herstellen.

• Sie müssen sich bei Ihrem Samsung-Konto anmelden, um die App zu

nutzen.

• Wenn Sie kein Samsung-Konto haben, befolgen Sie die Anweisungen der

App zur Erstellung eines solchen.

Eine Fehlermeldung
wird angezeigt, wenn
ich versuche, meinen
Kühlschrank zu
registrieren.

• Easy Connection kann aufgrund der Entfernung vom Zugangspunkt oder

elektrischen Umgebungsstörungen nicht verbinden. Warten Sie kurz und
versuchen Sie es dann erneut.

Die Samsung Smart
Home App hat
erfolgreich eine
Verbindung zu
meinem Kühlschrank
hergestellt,
funktioniert aber nicht.

• Beenden Sie die Samsung Smart Home App und starten sie neu oder

trennen Sie den Router und verbinden Sie ihn erneut.

• Ziehen Sie das Netzkabel der Kühl-/Gefrierkombination und stecken Sie es

dann nach 1 Minute wieder ein.

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2016-09-08 5:44:30