Samsung S19C450MR Manuel D’Utilisation

9 故障排除指南

故障排除指南

联系三星客服中心前的要求

9.1.1 检测产品

 

致电三星客服中心前，请按照以下说明检测您的产品。如果问题依然存在，请联系三星客服中心。

 

使用产品检测功能检查您的产品是否正常工作。

如果关闭屏幕电源后电源指示灯仍然闪烁，即使本产品已正确连接到

 PC 时也是如此，请执行自诊断

测试。

关闭

 PC 和产品的电源。

拔下本产品的缆线。

打开本产品电源。

如果显示

检测信号线

消息，表示本产品正常工作。

 

如果屏幕仍然无图像，请检查

 PC 系统、视频控制器和缆线。

 

9.1.2 检查分辨率和刷新频率

对于超过支持分辨率的模式 （请参阅 “

10.3标准信号模式表”），

非最佳模式

消息会短暂显示。

9.1.3 检查以下各项。

安装问题 （

PC 模式）

屏幕不断启动和关闭。

检查本产品和

 PC 之间是否已正确连接缆线，且

连接器已稳固锁定到位。（请参阅 “

 PC”）

屏幕问题

电源

 LED 不亮。屏幕无法切换。

检查是否已正确连接电源线。（请参阅 “

 PC”）

显示

检测信号线

消息。

检查是否已正确连接本产品的缆线。（请参阅

2.3连接并使用 PC”）

检查与产品连接的设备是否通电。

非最佳模式

”。

如果来自显示卡的信号超过本产品的最高分辨率
或频率，则会显示此消息。

根据 “标准信号模式表”（第

88页）更改最高分

辨率和频率以满足产品性能。