Samsung 4-Door Flex (RF28K9380 Series) Manuel D’Utilisation

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Dépannage
Samsung Smart Home
Symptôme
Action
L'application « Samsung 
Smart Home » est 
introuvable sur le marché 
des applications.
•  L'application Samsung Smart Home est disponible sur les smartphones qui 
disposent d'Android 4.0 (ICS) ou une version supérieure, ou d'iOS 7.0 ou une 
version supérieure. 
L'application Samsung 
Smart Home ne fonctionne 
pas.
•  L'application Samsung Smart Home est disponible sur les modèles 
applicables uniquement.
•  L'ancienne application Samsung Smart Refrigerator ne peut pas se connecter 
à des modèles pour Samsung Smart Home.
L'application Samsung 
Smart Home est installée 
mais n'est pas connectée à 
mon réfrigérateur.
•  Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser 
l'application.
•  Assurez-vous que votre routeur fonctionne normalement.
•  Si l'icône de connexion Wi-Fi est éteinte sur l'écran du réfrigérateur, cela 
indique qu'aucune connexion au réseau n'a encore été établie. Dans ce cas, 
utilisez l'application Samsung Smart Home pour connecter et enregistrer 
votre réfrigérateur au point d'accès (PA) de votre maison.
Connexion à l'application 
impossible.
•  Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser 
l'application.
•  Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions de 
l'application affichées à l'écran pour en créer un.
Un message d'erreur 
apparaît lorsque j'essaie 
d'enregistrer mon 
réfrigérateur.
•  Easy Connection (Connexion facile) peut échouer en raison de la distance 
par rapport au point d'accès (PA) ou d'interférences électriques provenant de 
l'environnement. Attendez un moment puis réessayez.
L'application Samsung 
Smart Home est bien 
connectée à mon 
réfrigérateur mais ne 
fonctionne pas.
•  Quittez puis relancez l'application Samsung Smart Home, ou déconnectez et 
reconnectez le routeur.
•  Débranchez le cordon d'alimentation du réfrigérateur, puis branchez-le à 
nouveau après 1 minute.
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2016-03-30     1:25:25