Samsung 19.5" Monitor LED contraste Mega Dinâmico Manuel D’Utilisation
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Apêndice
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Responsabilidade pelo pagamento de serviços (custo aos
clientes)
Quando for solicitado serviço, mesmo dentro da garantia, podemos cobrar a visita do técnico nos
seguintes casos.
Não for um defeito do produto.
Limpeza, ajuste, explicação, reinstalação do produto etc.
Se um técnico de serviço fornecer instruções sobre como usar o produto ou simplesmente ajustar
as opções sem desmontar o produto.
Se o defeito for causado por fatores ambientais externos (Internet, antena, sinal com fio etc.)
Se o produto for reinstalado ou os dispositivos forem conectados adicionalmente após a instalação
do produto comprado pela primeira vez.
Se um produto for reinstalado em um ponto diferente ou em uma casa diferente.
Se o cliente solicitar instruções de uso devido a outro produto da empresa.
Se o cliente solicitar instruções de uso da rede ou de outro programa da empresa.
Se o cliente solicitar a instalação de software e configurar o produto.
Se um técnico de serviço limpar o pó ou remover materiais estranhos de dentro do produto.
Se o cliente solicitar uma instalação adicional após comprar um produto por meio de um home-
shopping ou on-line.
Danos ao produto causados pelo cliente.
Danos ao produto causados por manuseio ou reparo incorretos pelo cliente.
Se os danos ao produto tiverem sido causados por:
impacto externo ou queda.
uso de suprimentos ou produtos vendidos separadamente não especificados pela Samsung.
reparo por uma pessoa que não seja um engenheiro de uma empresa de reparos autorizada ou um
parceiro da Samsung Electronics Co., Ltd.
remodelagem ou reparos do produto pelo cliente.
uso com tensão incorreta ou conexões elétricas não autorizadas.
não seguir os "cuidados" no manual do usuário.