Samsung Refrigerador French Door Sparkling, 632 L (110 V) Manuel D’Utilisation
GARANTIA LIMITADA PARA
REFRIGERADOR SAMSUNG
REFRIGERADOR SAMSUNG
I. ABRANGÊNCIA E PRAZO DE GARANTIA
A SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA. (SAMSUNG) garante o produto acima identificado
contra defeitos de material e mão-de-obra, em condições normais de uso e manutenção, pelo prazo de 3
(três) meses (garantia legal), mais 9 (nove) meses de garantia adicional, num total de 1 (um) ano, contado
a partir da data de aquisição identificada pela Nota Fiscal de venda ao Consumidor Final do produto ou da
data da entrega do produto.
A SAMSUNG, sem nenhum custo para o usuário, reparará o produto de acordo com os termos desta
garantia. O reparo, a critério da SAMSUNG, poderá incluir a substituição de peças, por novas ou recondi-
cionadas equivalentes. Este produto e as peças substituídas serão garantidos pelo restante do prazo origi-
nal. Todas as peças substituídas se tornarão propriedade da SAMSUNG.
contra defeitos de material e mão-de-obra, em condições normais de uso e manutenção, pelo prazo de 3
(três) meses (garantia legal), mais 9 (nove) meses de garantia adicional, num total de 1 (um) ano, contado
a partir da data de aquisição identificada pela Nota Fiscal de venda ao Consumidor Final do produto ou da
data da entrega do produto.
A SAMSUNG, sem nenhum custo para o usuário, reparará o produto de acordo com os termos desta
garantia. O reparo, a critério da SAMSUNG, poderá incluir a substituição de peças, por novas ou recondi-
cionadas equivalentes. Este produto e as peças substituídas serão garantidos pelo restante do prazo origi-
nal. Todas as peças substituídas se tornarão propriedade da SAMSUNG.
II. CONDIÇÕES DE GARANTIA
A SAMSUNG não assume qualquer obrigação ou responsabilidade por acréscimos ou modificações desta
garantia, salvo se efetuadas por escrito em caráter oficial. Exceto se houver contrato escrito separado entre
a SAMSUNG e o usuário, a garantia não cobre a instalação do equipamento bem como danos decorren-
tes da instalação inadequada.
garantia, salvo se efetuadas por escrito em caráter oficial. Exceto se houver contrato escrito separado entre
a SAMSUNG e o usuário, a garantia não cobre a instalação do equipamento bem como danos decorren-
tes da instalação inadequada.
III. ITENS EXCLUÍDOS DESTA GARANTIA (LEGAL E ADICIONAL)
A garantia não cobre: (a) Defeitos ou danos resultantes do uso anormal do produto pelo cliente, como
superfícies plásticas e outras peças expostas externamente arranhadas, trincadas ou quebradas, limpeza
em desacordo com o Manual de Instruções, bem como derramamento de alimentos ou líquidos de qual-
quer natureza; (b) Defeitos ou danos decorrentes de testes, instalação, alteração, modificação de qualquer
espécie em nossos produtos, bem como o reparo realizado por outras oficinas que não sejam Autorizadas
SAMSUNG para este produto; (c) Quebra ou danos que não foram constatados no ato da aquisição (gabi-
nete, porta, prateleiras, gavetas, cabos, etc.) ; (d) Produtos que tenham tido o número de série removido,
adulterado ou tornado ilegível; (e) Defeitos e danos decorrentes da utilização de componentes não com-
patíveis com o produto SAMSUNG(gabinete, cabos, placas, peças em geral, etc.); (f) Defeitos e danos
causados por agentes naturais (enchente, maresia, descarga elétrica e outros) ou exposição excessiva ao
calor; (g) se o uso do produto não for exclusivamente doméstico. (h) Desempenho insatisfatório do produto
devido a instalação ou rede elétrica local inadequadas.
(i) Peças que se desgastam naturalmente com o uso regular, tais como lâmpadas, filtros, botões de
comando, puxadores, bem como, a mão-de-obra utilizada na aplicação das peças e as conseqüências
advindas dessas ocorrências. (j) Falhas no funcionamento do produto decorrentes da falta de fornecimento
ou problemas e/ou insuficiência no fornecimento de energia elétrica, água, tais como oscilações de energia
elétrica superiores ao estabelecido no Manual de Consumidor, pressão de água insuficiente para o ideal fun-
cionamento do produto. (k) Serviços e/ou despesas de manutenção e/ou limpeza do produto. (l) Falhas no
funcionamento normal do produto decorrentes da falta de limpeza e excesso de
resíduo, ou ainda, decorrente da existência de objetos em seu interior, estranhos ao seu funcionamento e
finalidade de utilização.
superfícies plásticas e outras peças expostas externamente arranhadas, trincadas ou quebradas, limpeza
em desacordo com o Manual de Instruções, bem como derramamento de alimentos ou líquidos de qual-
quer natureza; (b) Defeitos ou danos decorrentes de testes, instalação, alteração, modificação de qualquer
espécie em nossos produtos, bem como o reparo realizado por outras oficinas que não sejam Autorizadas
SAMSUNG para este produto; (c) Quebra ou danos que não foram constatados no ato da aquisição (gabi-
nete, porta, prateleiras, gavetas, cabos, etc.) ; (d) Produtos que tenham tido o número de série removido,
adulterado ou tornado ilegível; (e) Defeitos e danos decorrentes da utilização de componentes não com-
patíveis com o produto SAMSUNG(gabinete, cabos, placas, peças em geral, etc.); (f) Defeitos e danos
causados por agentes naturais (enchente, maresia, descarga elétrica e outros) ou exposição excessiva ao
calor; (g) se o uso do produto não for exclusivamente doméstico. (h) Desempenho insatisfatório do produto
devido a instalação ou rede elétrica local inadequadas.
(i) Peças que se desgastam naturalmente com o uso regular, tais como lâmpadas, filtros, botões de
comando, puxadores, bem como, a mão-de-obra utilizada na aplicação das peças e as conseqüências
advindas dessas ocorrências. (j) Falhas no funcionamento do produto decorrentes da falta de fornecimento
ou problemas e/ou insuficiência no fornecimento de energia elétrica, água, tais como oscilações de energia
elétrica superiores ao estabelecido no Manual de Consumidor, pressão de água insuficiente para o ideal fun-
cionamento do produto. (k) Serviços e/ou despesas de manutenção e/ou limpeza do produto. (l) Falhas no
funcionamento normal do produto decorrentes da falta de limpeza e excesso de
resíduo, ou ainda, decorrente da existência de objetos em seu interior, estranhos ao seu funcionamento e
finalidade de utilização.
IV. A GARANTIA ADICIONAL NÃO COBRE
(a) Deslocamentos para atendimentos de produtos instalados fora do município sede da assistência téc-
nica, a qual poderá cobrar taxa de locomoção do técnico, previamente aprovada pelo consumidor, con-
forme tabela de quilometragem emitida pela SAMSUNG divulgada através do Serviço de Atendimento ao
Consumidor.
nica, a qual poderá cobrar taxa de locomoção do técnico, previamente aprovada pelo consumidor, con-
forme tabela de quilometragem emitida pela SAMSUNG divulgada através do Serviço de Atendimento ao
Consumidor.
V. CONSIDERAÇÕES GERAIS
Esta garantia substitui todas as outras garantias expressas ou tácitas, incluindo sem limitação, garantias
tácitas de comercialização e adequação a um fim específico. Em hipótese alguma a SAMSUNG será
responsável por indenização superior ao preço da compra do produto, por qualquer perda de uso, perda
de tempo, inconveniência, prejuízo comercial, perda de lucros ou economias, por outros danos diretos ou
indiretos, decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do produto. Esta Garantia fica automaticamente
cancelada na ocorrência de qualquer uma das hipóteses do item III.
tácitas de comercialização e adequação a um fim específico. Em hipótese alguma a SAMSUNG será
responsável por indenização superior ao preço da compra do produto, por qualquer perda de uso, perda
de tempo, inconveniência, prejuízo comercial, perda de lucros ou economias, por outros danos diretos ou
indiretos, decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do produto. Esta Garantia fica automaticamente
cancelada na ocorrência de qualquer uma das hipóteses do item III.
CCC
Customer Contact Center
0800 124 421
SUA LINHA DIRETA COM A SAMSUNG
www.samsung.com/br/support
DA68-02915D(B-PT)-03.indd 55
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2015. 5. 7.
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