Samsung 3D Blu-ray Player Serie J5500 Manuel D’Utilisation

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PROBLEMA
SOLUZIONE
Non è possibile collegarsi al 
server BD-LIVE.
•  Verificare che la connessione di rete sia stata stabilita utilizzando il 
menu Network Status (Stato della rete). 
•  Controllare se il dispositivo di memoria USB è collegato al lettore.
•  Il dispositivo di memoria deve avere almeno 1 GB di spazio libero per 
poter installare il servizio BD-LIVE. 
È possibile controllare lo spazio disponibile in BD Data Management 
(Gestione dei dati BD).  
•  Controllare che il menu BD-LIVE Internet Connection (Connessione 
Internet BD-Live) sia impostato su Allow(All) (Consenti a tutti). 
•  Se la procedura sopra esposta fallisce, contattare il fornitore dei 
contenuti o aggiornare il firmware del lettore.
Quando si utilizza il servizio BD-
LIVE, si verifica un errore.
•  Il dispositivo di memoria deve avere almeno 1 GB di spazio libero per 
poter installare il servizio BD-LIVE. 
È possibile controllare lo spazio disponibile in Gestione dei dati BD.
 NOTA
   Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati BD personalizzati vengono eliminati.
Riparazioni
In caso di contatto per la riparazione del lettore, è possibile che vengano addebitate delle 
spese amministrative nei seguenti casi:
1.  Il tecnico viene inviato a domicilio su vostra richiesta e il prodotto non presenta difetti.
2.  Portate l’unità presso un centro di riparazione e il prodotto non presenta difetti.
Specificheremo l’ammontare delle spese amministrative prima di effettuare l’intervento a 
domicilio o di iniziare qualsiasi lavoro sul lettore. 
Consigliamo di leggere per intero questo manuale, cercare una soluzione on line sul sito www.
samsung.com, o contattare l’assistenza clienti Samsung prima di cercare di riparare il lettore.
PROBLEMA
SOLUZIONE
Password dimenticata
•  Premere il tasto 
^
 (sul pannello anteriore) per più di 5 secondi senza 
nessun disco inserito. Tutte le impostazioni, compresa la password, 
verranno riportate ai valori predefiniti.  
Utilizzare solo in caso di necessità.
•  Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati BD 
personalizzati vengono eliminati.
L’immagine è disturbata o distorta •  Accertarsi che il disco non sia sporco o graffiato.
•  Pulire il disco.
Nessuna uscita HDMI.
•  Controllare il collegamento tra il televisore e il connettore HDMI del 
lettore.
•  Verificare che il televisore supporti la risoluzione di ingresso HDMI 
576p/480p, 720p, 1080i, 1080p.
Schermata di uscita HDMI 
anomala.
•  Se l’immagine appare disturbata, significa che il televisore non 
supporta la funzione HDCP (High-bandwidth Digital Content 
Protection).
In caso di altri problemi.
•  Tornare all’indice, individuare la sezione del manuale utente 
contenente le spiegazioni sul problema in questione e seguire 
nuovamente la procedura.
•  Se il problema persiste, contattare il più vicino centro di assistenza 
autorizzato Samsung.
Funzione DLNA
Si vedono le cartelle condivise in 
DLNA, ma non i file.
•  DLNA mostra solo i file corrispondenti alle categorie Immagine, Musica 
e Film. I file che non corrispondono a queste categorie potrebbero non 
essere visualizzati.
Il video viene riprodotto in modo 
intermittente.
•  Verificare che la rete sia stabile. 
•  Verificare che il cavo di rete sia collegato correttamente e che la rete non 
sia sovraccarica. 
La connessione DLNA tra il 
televisore e il PC è instabile.
•  L’indirizzo IP sotto la stessa subnetwork deve essere univoco. In caso 
contrario, questo fenomeno può essere causato dall’interferenza tra gli IP. 
•  Verificare se vi è un firewall abilitato. 
In questo caso, disabilitare la funzione firewall.
BD-LIVE