Samsung Blu-ray Player H5500 Manuel D’Utilisation

Page de 72
PROBLEMĂ
SOLUŢIE
Am uitat PIN-ul
•   Menţineţi apăsat butonul @ (de pe panoul superior) timp de cel puţin 5 
secunde, când nu este introdus niciun disc. Toate setările, inclusiv parola, 
vor reveni la configuraţia din fabrică.  
Nu utilizaţi aceste setări decât dacă este absolut necesar.
•  Când sunt restabilite setările din fabrică, toate datele BD ale utilizatorilor 
stocate sunt şterse.
Imaginea este zgomotoasă 
sau distorsionată
•  Asiguraţi-vă că discul nu este murdar sau zgâriat.
•  Curăţaţi discul.
Nu există semnal de ieşire 
HDMI.
•  Verificaţi conexiunea dintre televizor şi mufa HDMI a playerului.
•  Verificaţi dacă televizorul dvs. acceptă rezoluţia de intrare HDMI 576p/480p, 
720p, 1080i sau 1080p.
Imagine HDMI anormală.
•  Dacă pe ecran apar „purici”, înseamnă că televizorul nu acceptă sistemul 
HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection).
Dacă întâmpinaţi alte 
probleme.
•  Consultaţi cuprinsul şi căutaţi secţiunea din manualul de utilizare care 
conţine explicaţii legate de problema curentă şi urmaţi din nou procedura.
•  Dacă tot nu puteţi rezolva problema, adresaţi-vă celui mai apropiat centru 
de service Samsung autorizat.
Funcţia DLNA
Pot vedea folderele partajate 
prin DLNA, dar nu pot vedea 
fişierele.
•  DLNA afişează doar fişierele care corespund categoriilor de imagini, muzică 
şi filme. Fişierele care nu corespund acestor categorii nu sunt afişate.
Filmul este redat cu 
intermitenţă.
•  Verificaţi stabilitatea reţelei. 
•  Verificaţi conexiunea cablului de reţea şi dacă reţeaua nu este 
supraîncărcată. 
Conexiunea DLNA dintre 
player şi PC este instabilă.
•  Adresa IP din aceeaşi subreţea trebuie să fie unică.  
Dacă aceasta nu este unică, acest fenomen poate fi cauzat de interferenţele IP. 
•  Verificaţi dacă este activat un paravan de protecţie. 
Dacă acesta este cazul, dezactivaţi paravanul respectiv.
PROBLEMĂ
SOLUŢIE
BD-LIVE
Nu mă pot conecta la 
serverul BD-LIVE.
•  Verificaţi dacă aţi realizat conectarea cu succes, utilizând funcţia Stare 
reţea.
•  Verificaţi dacă dispozitivul de memorie USB este conectat la player.
•  Dispozitivul de memorie trebuie să dispună de cel puţin 1GB de spaţiu liber 
pentru a permite serviciile BD-LIVE. 
Puteţi verifica spaţiul de memorie disponibil în secţiunea Gestionare date 
BD. 
•  Verificaţi dacă meniul Conexiune Internet BD-LIVE este setat la Permitere 
(Toate). 
•  Dacă nicio variantă de mai sus nu funcţionează, contactaţi furnizorul de 
conţinut sau actualizaţi playerul la cel mai recent firmware.
Atunci când utilizez serviciul 
BD-LIVE, apare o eroare.
•  Dispozitivul de memorie trebuie să dispună de cel puţin 1GB de spaţiu liber 
pentru a permite serviciile BD-LIVE. 
Puteţi verifica spaţiul de memorie disponibil în secţiunea Gestionare date 
BD. 
 
NOTĂ
 Când sunt restabilite setările din fabrică, toate datele BD ale utilizatorilor stocate sunt şterse.
Reparaţii
Dacă ne contactaţi pentru a vă repara playerul, este posibilă aplicarea unui comision 
administrativ, în cazurile următoare:
1.  Un inginer este chemat la domiciliul dvs., la solicitarea dvs., iar produsul nu prezintă nicio 
defecţiune.
2.  Aduceţi unitatea la un centru de reparaţii, iar produsul nu prezintă nicio defecţiune.
Vă vom înştiinţa cu privire la cuantumul comisionului administrativ înainte de a efectua vizita la 
domiciliu sau de a începe orice lucrare asupra playerului. 
Vă recomandăm să citiţi cu atenţie acest manual, să căutaţi o soluţie online pe site-ul www.
samsung.com sau să consultaţi Centrul de asistenţă clienţi Samsung înainte de a încerca să 
reparaţi playerul.
20