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Samsung 27 inch LED¹ Monitor with a wide viewing angle Series 6 S27C500H Manuel D’Utilisation

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Troubleshooting Guide
9
9 Troubleshooting Guide
9.1.3
Check the following.
Installation issue (PC mode)
The screen keeps switching on and off.
Check the cable connection between the product 
and PC, and ensure the connectors are locked.
Screen issue
The power LED is off. The screen will not switch 
on.
Check that the power cable is connected 
properly. 
The message 
Check Signal Cable
 appears. 
Check that the cable is properly connected to the 
product.
Check that the device connected to the product is 
powered on.
Not Optimum Mode
 is displayed.
This message appears when the signal from the 
graphics card exceeds the maximum resolution or 
frequency for the product.
Change the maximum resolution and frequency to 
suit the product performance, referring to 
Standard Signal Mode Table (page 81).
The images on the screen look distorted.
Check the cable connection to the product.
The screen is not clear. The screen is blurry.
Adjust 
Coarse 
and 
Fine
.
Remove any accessories (video extension cable, 
etc.) and try again.
Set the resolution and frequency to the 
recommended level. 
The screen appears unstable and shaky.
Check that the resolution and frequency for the 
PC are within the range of resolution and 
frequency compatible with the product. 
Next, if required, change the settings, referring to 
Standard Signal Mode Table (page 81) in this 
manual and the 
INFORMATION
 menu on the 
product.
There are shadows or ghost images left on the 
screen.
The screen is too bright. The screen is too dark.
Adjust 
Brightness 
and 
Contrast
.
Screen color is inconsistent.
Change the 
COLOR
 settings.