Samsung 27" 卓越電視(LED)顯示器 顯示器、電視兼用 TD590 Manuel D’Utilisation
疑難排解
若產品發生問題，請先檢閱此可能的問題與解決方案清單。若沒有適用的疑難排解提示，請造訪 www.samsung.com
問題
解決方案與說明
閃爍與變模糊
如果 Samsung 電視不時閃爍或變模糊，您可能需要停用某些節能功能，例如
省電
功
能。請遵循以下步驟使用您的遙控器關閉或開啟這些功能。
•
省電
:
功能表
→
系統
→
Eco 解決方案
→
省電
色差端子連接/
螢幕色彩
如果您發現 Samsung 電視螢幕的色彩不正確或者變成黑白，首先請對產品進行
自我
診斷
，確定不是裝置問題。
•
自我診斷
:
功能表
→
支援
→
自我診斷
→
圖像測試
如果「影像測試」中未顯示出問題，請確定：
• 您的連線配對沒有衝突。例如，若您使用了產品上的 AV In 插孔，則確認您在視
訊來源上使用了 AV Out 插孔。
• 您已經將裝置連接至正確的插孔。例如，若您使用標示為 Pb、Pr 和 Y 的色差端
子插孔來連接產品和視訊來源，則確認您連接的是視訊來源上的藍色 Pb 插孔和
產品上的藍色 Pb 插孔，訊號源上的紅色 Pr 插孔和產品上的紅色 Pr 插孔。
螢幕亮度
若發現您的 Samsung 產品的色彩正常，不過有點太暗或太亮，請嘗試在主功能表的
「影像」選項中調整下列設定：
•
背光
、
對比度
、
亮度
、
清晰度
、
色度
、
色調 (綠/紅)
等等。移至使用者功能表上的
「
圖像
」，然後嘗試調整上述選項。
不明原因電源關閉
如果您的 Samsung 產品自行關閉，則可能是您的定時器設定或 Eco 的
無訊號待機
功
能問題。
首先，請確定您並未不慎設定了
睡眠定時器
。「睡眠計時器」會在一段時間後自動關
閉產品。
•
睡眠定時器
:
功能表
→
系統
→
時間
→
睡眠定時器
如果沒有啟用「睡眠計時器」，那麼您可能開啟了
無訊號待機
或
自動關機
功能。
•
無訊號待機
:
功能表
→
系統
→
Eco 解決方案
→
無訊號待機
•
自動關機
:
功能表
→
系統
→
Eco 解決方案
→
自動關機
無法開啟電源
開啟產品之前，請找出右方產品底部的藍燈。按產品上或遙控器上的電源按鈕，指示
燈在產品開啟前應該會閃爍 5 次。
如果您發現無法開啟 Samsung 電視的電源，在您致電服務部門之前，請先做幾項檢
查。
• 如果您剛好將產品當作顯示器來使用，並且在您按下電源按鈕時待機指示燈僅閃
爍幾秒鐘，表示您的電腦正在睡眠模式。若要使電腦離開睡眠模式，請按下鍵盤
上的按鍵，或者移動一下滑鼠。然後，嘗試開啟產品電源。
如果確定您的電源線、遙控器和電腦都運作正常，那麼可能是纜線問題。如果您擁有
有線電視或衛星電視接收盒，那麼產品可能是因為有線電視或衛星電視接收盒沒有輸
出訊號而顯示為關閉狀態。若要測試有線電視或衛星電視接收盒的訊號輸出，請按下
有線電視或衛星電視接收盒遙控器上的指南或資訊按鈕。如果畫面顯示出指南或資訊
的資料，那麼表示問題出在電視接收盒上。
找不到頻道
重新執行
設置
（移至
功能表
→
系統
→
設置
）或執行
自動調頻
。（移至
功能表
→
現
正播放
→
自動調頻
）。
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