Samsung T19B300EW Manuel D’Utilisation
41
Українська
Додаткова інформація
Пошук та усунення несправностей
Стосовно будь-яких питань щодо світлодіодного дисплея див. цю таблицю. Якщо жодна з цих порад з усунення несправностей не
допомогла, відвідайте сайт www.samsung.com та натисніть «Підтримка» або зверніться до колл-центру, зазначеного на задній стороні
обкладинки цього посібника.
допомогла, відвідайте сайт www.samsung.com та натисніть «Підтримка» або зверніться до колл-центру, зазначеного на задній стороні
обкладинки цього посібника.
Проблеми
Шляхи усунення та пояснення
Якість зображення
По-перше, виконайте тест Перевірка зобр. та переконайтеся в тому, що дисплей правильно відображає
тестове зображення. (
тестове зображення. (
MENU
- Підтримка - Самодіагностика - Перевірка зобр.) Якщо тестове зображення
відображається правильно, причиною поганого зображення може бути джерело або сигнал.
Зображення на дисплеї виглядає гірше, ніж
в магазині.
в магазині.
•
У разі використання аналогового кабелю/телеприставки замініть їх на цифрову телеприставку. Для отримання зображення високої
чіткості використовуйте кабель HDMI.
чіткості використовуйте кабель HDMI.
•
абоненти кабельного/супутникового телебачення: спробуйте настроїти канали високої чіткості.
•
Під'єднання антени: виконайте автоматичне настроювання та спробуйте подивитися канали високої чіткості.
✎
Багато каналів високої чіткості транслюють збільшений вміст стандартної чіткості.
•
Встановіть вихідну роздільну здатність відео приставки кабельного телебачення/телеприставки 1080i або 720p.
•
Переконайтеся в тому, що перегляд дисплея виконується на мінімальній рекомендованій відстані, яка залежить від розміру та
чіткості сигналу.
чіткості сигналу.
Зображення спотворене: грубозернистість,
дрібнозернистість, точки, пікселізація
дрібнозернистість, точки, пікселізація
•
Причиною спотворень може бути стискання відео, особливо при швидко рухомих зображеннях (наприклад, у спортивних
передачах та фільмах).
передачах та фільмах).
•
Низький рівень або погана якість сигналу можуть призвести до спотворення зображення. Це не пов'язано з несправністю дисплея.
•
Використання мобільних телефонів поруч з дисплеєм (до 1 метру) може призвести до шуму в зображенні на аналогових та
цифрових дисплеях.
цифрових дисплеях.
Низька якість кольору або яскравість.
•
Настройте параметри зображення в меню дисплея. (Режим зображення/Колір/Яскравість/Різкість)
•
Настройте параметри Енергозбереження в меню дисплея. (
MENU
- Система - Еколог. рішення - Енергозбереження)
•
Спробуйте скинути настройки зображення для перегляду значень за замовчуванням. (
MENU
- Зображ. - Скидання зображ.)
На краю екрана присутня пунктирна лінія.
•
Якщо форматом зображення обрано За розм. екр., змініть його на 16:9.
•
Змініть роздільну здатність приставки кабельного/супутникового телебачення.
Зображення завмирає, спотворюється або
затримується при перемиканні каналів.
затримується при перемиканні каналів.
•
Скиньте настройки приставки кабельного телебачення, якщо вона під'єднана. Заново під'єднайте кабель AC та зачекайте, поки
приставка кабельного телебачення перезавантажиться. Це може зайняти до 20 хвилин.
приставка кабельного телебачення перезавантажиться. Це може зайняти до 20 хвилин.
•
Встановіть вихідну роздільну здатність приставки кабельного телебачення 1080i або 720p.
Якість звуку
По-перше, виконайте тест Перев. звуку та переконайтеся в тому, що звук дисплея працює правильно. (
MENU
-
Підтримка - Самодіагностика - Перев. звуку)
Якщо стан звуку OK, причиною проблеми може бути джерело або сигнал.
Якщо стан звуку OK, причиною проблеми може бути джерело або сигнал.
Звук відсутній або дуже тихий за
максимальної гучності.
максимальної гучності.
•
Перевірте гучність приладу (приставки кабельного/супутникового телебачення, програвача DVD або Blu-ray), під'єднаного до
дисплея.
дисплея.
Зображення добре, але звук відсутній.
•
Світлодіодний дисплей не підтримує аудіо при використанні кабелю DVI/HDMI.
•
Перезавантажте під'єднаний пристрій, заново під'єднавши кабель живлення пристрою.
•
Якщо в дисплеї є роз’єм для навушників, переконайтеся в тому, що до нього нічого не підключено.
Із динаміків чути незвичний шум.
•
Перевірте рівень сигналу при під'єднанні антени або кабелю. Низький рівень сигналу може призвести до спотворення звуку.
Відсутнє зображення та відео
Дисплей не вмикається.
•
Переконайтеся в тому, що кабель живлення від джерела змінного струму надійно підключений до розетки та дисплея.
•
Використовуйте лише робочу розетку.
•
Натисніть кнопку
POWER
на світлодіодному дисплеї, щоб виключити версію про несправність пульту дистанційного керування.
Якщо дисплей вмикається, див. розділ «Несправність пульту дистанційного керування».
Дисплей автоматично вимикається.
•
Переконайтеся в тому, що для параметру Таймер сну стоїть значення Вимк в меню Час.
•
Якщо до дисплея під'єднано ПК, перевірте налаштування ПК.
•
Переконайтеся в тому, що кабель живлення від джерела змінного струму надійно підключений до розетки та дисплея.
•
Якщо дисплей працює від антени або кабелю, він автоматично вимикається через 10 ~ 15 хвилин відсутності сигналу.