Samsung LED Monitor Manuel D’Utilisation

Page de 42
38
Español
Información adicional
Problemas
Soluciones y explicaciones
No hay imagen, no hay vídeo
El televisor no se enciende.
•  Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el 
televisor.
•  Compruebe que la toma de la pared funcione.
•  Intente pulsar el botón 
POWER
 del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando 
a distancia. Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” a continuación.
El televisor se apaga automáticamente.
•  Compruebe si la opción Temporizador está establecida en Apagado en el menú Configuración (pág. 26).
•  Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste.
•  Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor.
•  Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10-15 minutos si 
no hay señal.
No hay imagen ni vídeo.
•  Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del 
televisor y de los dispositivos externos).
•  Establezca la salida de vídeo del dispositivo externo (decodificador de cable/satélite, DVD, Blu-ray, 
etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de un 
dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.
•  Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
•  Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón 
SOURCE 
del mando a 
distancia.
•  reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.
Conexión rF (Cable/Antena)
El televisor no recibe todos los canales.
•  Compruebe que el cable coaxial esté firmemente conectado.
•  Ejecute Prog. Auto para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya a 
MENU
 - Canal - 
Prog. Auto , seleccione Auto y asegúrese de que en el menú está establecido el tipo de señal de TV 
por cable correcto. Hay 3 opciones (STD, HRC e IRC) (pág. 20)
•  Compruebe la posición de la antena.
La imagen se ve distorsionada: error de 
macrobloques, microbloques, puntos, 
pixelización.
•  La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en 
las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
•  Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
Otros
Barras horizontales rodantes de color 
púrpura/verde y zumbidos en los altavoces 
del televisor con la conexión del cable de 
componentes.
•  Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del decodificador. Si los zumbidos cesan, 
esto indica que el decodificador tiene un problema en la conexión a tierra. Sustituya los cables de 
vídeo de componentes por una conexión HDMI.
Aparece un mensaje de “Modo no 
compatible”.
•  Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del 
dispositivo externo. Consulte cómo configurar la resolución en la página 12 de este manual.
Subtítulo en el menú del televisor aparece 
atenuado.
•  No se puede seleccionar Subtítulo en el menú del televisor cuando está conectado a través de HDMI 
o Componente (pág. 28).
•  Se debe activar Subtítulo en el dispositivo externo (pág. 29).
Se advierte un olor a plástico que proviene 
del televisor.
•  Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
La Intensidad señal del televisor no 
está disponible en el menú de prueba de 
autodiagnóstico.
•  Esta función sólo está disponible en los canales digitales con las conexiones de antena/rF/Coaxial 
(pág. 30).
El televisor está inclinado hacia un lado.
•  retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
El menú del canal se ve atenuado (no 
disponible)
•  El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
La configuración se pierde después de 
30 minutos o cada vez que se apaga el 
televisor.
•  Si el televisor está en el modo Demo comercio, la configuración del audio y de la imagen se 
restablecerá cada 30 minutos. Cambie la configuración del modo Demo comercio al modo Uso 
domiciliario en el procedimiento Plug & Play. Pulse el botón 
SOURCE 
para seleccionar el modo TV, 
vaya a 
MENU
 
→ Configuración → Plug & Play → 
ENTER
E (pág. 15).
Pérdida intermitente de audio o vídeo.
•  Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
•  La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos. 
Debe asegurarse de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un largo periodo de uso. En 
un montaje mural del televisor, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados.