Samsung BD-J5500E Manuel D’Utilisation

Page de 26
PROBLÉM
RIEŠENIE
Zabudnutý kód PIN
•  Stlačte tlačidlo 
^
 (na prednom paneli) na viac ako 5 sekúnd bez vloženého 
disku. Všetky nastavenia vrátane hesla sa vrátia na pôvodné nastavenie od 
výrobcu. 
Túto možnosť používajte len v krajnom prípade.
•  Po obnovení východiskových nastavení sa všetky uložené používateľské 
údaje BD vymažú.
Obraz je zrnitý alebo 
skreslený
•  Uistite sa že disk nie je špinavý ani poškriabaný.
•  Vyčistite disk.
Žiadny HDMI výstup.
•  Skontrolujte pripojenie medzi televízorom a konektorom HDMI na prehrávači.
•  Skontrolujte, či váš televízor podporuje vstupné HDMI rozlíšenie 576p/480p, 
720p, 1080i alebo 1080p.
HDMI výstup obrazovky nie je 
v poriadku.
•  Ak sa na obrazovke objaví zrnenie, znamená to, že televízor nepodporuje 
HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection.
Ak zistíte iné problémy.
•  Prejdite na obsah a v návode na použitie nájdite časť, ktorá obsahuje  
vysvetlenia týkajúce sa aktuálneho problému a postup ešte raz zopakujte.
•  Ak problém ani potom nevyriešite, kontaktujte najbližšie autorizované 
servisné stredisko spoločnosti Samsung.
Funkcia DLNA
Vidím adresáre, ktoré 
zdieľam cez DLNA, ale 
nevidím súbory.
•  DLNA zobrazuje len súbory zodpovedajúce kategóriám Fotografie, Hudba a 
Film. Súbory, ktoré nezodpovedajú týmto kategóriám, sa nezobrazujú.
Video sa prehráva nesúvislo. •  Skontrolujte, či je stabilná sieť. 
•  Skontrolujte, či je kábel pripojený správne a či nie je sieť preťažená.
•  Bezdrôtové pripojenie medzi zariadením kompatibilným s funkciou DLNA a 
prehrávačom je nestabilné.
Skontrolujte pripojenie.
Pripojenie DLNA medzi 
prehrávačom a počítačom 
nie je stabilné.
•  IP adresy v tej istej podsieti by mali byť jedinečné.  
V opačnom prípade môže interferencia IP adries spôsobiť tento jav. 
•  Skontrolujte, či máte aktivovaný firewall. 
Ak áno, deaktivujte funkciu firewall.
PROBLÉM
RIEŠENIE
BD-LIVE
Neviem sa pripojiť k serveru 
BD-LIVE.
•  Pomocou funkcie Stav siete otestujte, či je sieťové pripojenie úspešné.
•  Skontrolujte, či je USB pamäťové zariadenie pripojené k prehrávaču.
•  Pamäťové zariadenie musí mať minimálne 1GB voľného miesta pre 
inštaláciu služby BD-LIVE. 
Dostupnú veľkosť môžete skontrolovať v Správe BD údajov.
•  Skontrolujte, či je ponuka internetového pripojenia BD-LIVE nastavená na 
Povoliť (všetky).
•  Ak všetky vyššie uvedené možnosti zlyhajú, kontaktujte poskytovateľa 
obsahu, alebo si aktualizujte prehrávač na posledný firmvér.
Pri používaní služby BD-LIVE 
sa vyskytne chyba.
•  Pamäťové zariadenie musí mať minimálne 1GB voľného miesta pre 
inštaláciu služby BD-LIVE. 
Dostupnú veľkosť môžete skontrolovať v Správe BD údajov.
 
PoZnÁMky
 Po obnovení východiskových nastavení sa všetky uložené používateľské údaje BD vymažú.
opravy
Ak nás kontaktujete v súvislosti s opravou prehrávača, môžeme vám fakturovať správny 
poplatok, ak:
1.  Mechanik vycestuje do vášho domu na vašu žiadosť a produkt nebude chybný.
2.  Prinesiete produkt do strediska opráv a produkt nebude chybný.
Kým k vám vycestujeme na opravu alebo začneme s akoukoľvek prácou na prehrávači, 
budeme vás informovať o výške správneho poplatku. 
Odporúčame vám, aby ste si dôkladne prečítali tento návod na použitie, vyhľadali riešenie 
online na stránke www.samsung.com alebo kontaktovali Zákaznícke centrum Samsung, kým 
požiadate o opravu vášho prehrávača.
22