Samsung 플렉스워시 19 kg WR22M9970KV 블랙 케비어 Guide D’Installation Rapide

삼성 드럼 세탁기

퀵 가이드

ꞏ 퀵가이드는 드럼 세탁기 공용으로 제공하는 간단 설명서입니다.

구매하신 해당 제품과는 내용이 다를 수 있습니다.

ꞏ 제품의 외관 및 규격은 제품 개선을 위해 예고 없이 변경될 수 있습니다.
ꞏ 세탁기 설치 및 청소에 대한 자세한 내용은 삼성전자 홈페이지

(http://www.samsung.com/sec/) 또는 해당 QR 코드에서 제공하는

사용 설명서를 참조하세요.

폐 전자제품 처리하기

무료처리

고객께서 삼성전자 제품을 새로 구입하고 폐 제품을 버리고자

하는 경우, 새 제품 배달설치 시 제조자 구분 없이 설치기사가 모든

제품을 무료로 수거해 드립니다.

Tip!

직접운반(Hand Carry)이 가능한 소형 폐 제품은 제품구입 및

수리와 상관없이 가까운 삼성전자 대리점 또는 서비스센터로

가져오시면 무료로 처리해 드립니다.

유료처리

신제품 구입 없이 기존에 사용하던 제품을 버리고자 하는 경우,

관할 주민자치센터에 ① 폐 전자제품을 신고하고 수수료를 납부한

후 ② 스티커를 교부 받아 ③ 폐 전자제품에 스티커를 부착하여

지정장소에 버리시면 됩니다.

환경보호 및 자원 재활용을 위해 폐 전자제품은 다음과 같이 처리하셔야 합니다.

DC68-03795A-00

경 고

지키지 않을 경우 사용자가 사망하거나 중상을 입을 수 있습니다.

주 의

지키지 않을 경우 사용자가 부상을 당하거나 재산상의 손해를 입을 수 있습니다.

경고

ꞏ 설치는 전문 기사에게 의뢰하세요.

− 감전, 화재, 고장, 폭발, 상해의 위험이 있습니다.

ꞏ 바닥이 튼튼하고 수평인 곳에 설치하세요. 이상진동 및 소음, 고장이

발생할 수 있습니다.

− 열기구 및 열에 약한 물건 근처, 습기, 기름, 먼지가 많은 곳, 직사광선

및 물(빗물 등)이 닿는 곳, 가스가 샐 가능성이 있는 곳 등에 설치하지
마세요.

− 감전, 화재, 고장, 폭발, 상해의 위험이 있습니다.

ꞏ 바닥에 환기 개구부가 있는 모델의 경우, 이 개구부가 카페트 등

바닥재에 의해 환기구가 막히지 않도록 주의하세요.

ꞏ 전원 코드를 빼고 꽂기 쉬운 곳에 설치하고, 전원 플러그를 콘센트에

꽂을 때는 코드가 아래를 향하도록 연결해주세요.

− 전원 플러그의 코드가 위쪽을 향하도록 꽂으면 코드 내부에서 선이 끊겨

누전에 의한 화재 또는 감전이 발생할 수 있습니다.

ꞏ 전원은 교류 220 V/60 Hz 정격 15 A 이상의 콘센트를 제품 단독으로

사용하고, 전원코드를 임의로 연장하지 마세요.

− 멀티탭 등 다른 제품과 전원을 함께 사용하거나 전원코드를 연장하여

사용할 경우 감전, 화재의 위험이 있습니다.

− 변압기를 사용할 경우 감전, 화재의 위험이 있습니다.

− 전압/주파수/정격전류를 지키지 않을 경우 감전, 화재의 위험이

있습니다.

ꞏ 안전을 위해 반드시 접지 콘센트를 사용하시고, 가스관, 플라스틱

수도관, 전화선 등에는 접지하지 마세요.

− 접지단자가 있는 콘센트라도 접지단자 내부 배선이 연결되어 있지 않은

경우에는 반드시 별도 접지를 해주세요.

ꞏ 온도과승방지장치를 부주의로 리셋하여 생기는 위험요소를 피하기

위해 이 기기는 타이머 같은 외부 절환장치를 통해 전원을 공급해서는
안되며, 설비에 의해 정기적으로 온/오프 개폐되는 회로에 연결하지
마세요.

ꞏ 전원 플러그를 뺄 때는 전원코드(전선)를 잡고 빼지 말고, 마른 손으로

전원 플러그 몸체를 잡고 빼주세요.

− 감전, 화재의 위험이 있습니다.

ꞏ 전원 코드를 무리하게 구부리거나, 잡아당기거나, 비틀거나 묶지

마세요. 또한, 금속부에 걸거나, 무거운 물체를 올려놓거나, 물건 사이에
끼워 넣거나, 제품 뒤쪽으로 밀어 넣지 마세요.

− 감전, 화재의 위험이 있습니다.

ꞏ 전원 플러그는 콘센트 끝까지 확실히 연결하고, 손상된 전원 플러그,

전원 코드, 느슨해진 콘센트는 감전, 화재의 위험이 있으니 사용하지
마세요.

ꞏ 손상된 전원코드는 감전의 위험이 있으므로 반드시 제조사의 서비스

인력 또는 이에 준하는 자격을 갖춘 기술자에 의해 교체해야 합니다.

ꞏ 아래와 같은 경우 즉시 전원을 차단하고 서비스센터에 연락하세요.

감전, 화재의 위험이 있습니다.

− 제품이 침수된 경우 (침수 제품이 실내에 있을 경우 물이 완전히 빠진

후에 들어가세요.)

− 급수호스가 수도꼭지에서 빠져 침수된 경우

− 제품 내의 전기부품에 물이나 이물질이 들어간 경우

− 제품에서 이상 소음, 냄새, 연기 등이 발생할 경우

ꞏ 전원 플러그 단자 및 접촉부분의 이물질(먼지, 물 등)은 정기적으로 전원

플러그를 빼고 마른 천으로 닦아주세요.

− 감전, 화재의 위험이 있습니다.

ꞏ 젖은 손으로 전원 플러그를 만지거나 제품을 동작시키지 마세요.

− 감전의 위험이 있습니다.

ꞏ 가스(도시가스, 프로판가스 등)가 샐 때는 제품이나 전원코드를 만지지

말고 바로 환기시키세요.

− 환기팬은 사용하지 마세요. 불꽃을 일으켜 폭발, 화재가 발생할 수

있습니다.

ꞏ 세탁기 사용 전 제품 바닥에 붙어있는 포장물(스펀지, 스티로폼)은

반드시 제거하고 사용하세요.

ꞏ 비닐 포장재는 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관 또는 폐기하세요.

− 머리에 쓰는 행위 등으로 인해 호흡기가 막혀 질식할 위험이 있습니다.

ꞏ 세탁기 밑에 손이나 금속을 넣지 마세요. 상해의 위험이 있습니다.
ꞏ 어린이나 애완동물 등이 제품 안에 들어가지 않도록 주의하세요.

− 어린이가 세탁기 안에 들어가면 갇히게 되어 숨지거나 질식할 위험이

있습니다.

− 본 제품은 어린아이들이 장난으로 가지고 놀지 않도록 보호자의

주의관찰이 필요합니다.

ꞏ 본 제품은 해당 보호자가 제품 사용을 관리 감독하는 경우를 제외하고

아동, 신체, 감각, 정신 능력이 결여되어 있거나 안전하게 기기를 사용할
수 없는 사람, 미숙련자 또는 비전문가가 사용할 수 없습니다.

− 감전, 화상, 상해의 위험이 있습니다.

ꞏ 가솔린, 등유, 벤젠, 시너, 알코올, 식용유(올리브유) 등이 묻어있는

세탁물은 넣지 마세요.

− 세탁기 내부가 뿌옇게 되어있을 때는 세탁기 문을 열지 마세요. 화재,

폭발의 위험이 있습니다.

ꞏ 사용자 임의로 제품을 분해, 수리, 개조하지 마세요.

− 정격 퓨즈 이외의 대체품(구리, 철사 등)을 사용하지 말고, 수리 및 재

설치 등이 필요할 때는 서비스센터에 연락하세요. 감전, 화재, 고장,
상해의 위험이 있습니다.

ꞏ 고온 세탁 또는 건조 시 배수되는 물과 공기는 뜨거우므로 손대지 말고

제품 동작 중에는 세탁기의 문을 강제로 열지 마세요.

− 고온 세탁, 건조, 탈수 중 세탁기의 문을 강제로 열 경우 뜨거운 수증기와

물이 흘러 화상을 입거나 미끄러워 위험해질 수 있으며, 강제로 문을 열
경우 제품 파손, 상해의 위험이 있습니다.

ꞏ 청소시에는 전원 플러그를 빼세요. 감전, 화재의 위험이 있습니다.
ꞏ 제품에 물을 직접 뿌리거나 벤젠, 시너, 알코올 등으로 닦지 마세요.

− 변색, 변형, 파손, 감전, 화재 발생의 위험이 있습니다.

ꞏ 세탁조에 녹이 발생한 경우에는 스펀지에 부드러운 세정제

(중성세제)를 묻혀서 닦아주세요.

− 금속 수세미는 절대 사용하지 마세요, 세탁조가 손상될 수 있습니다.

ꞏ 강산성 세척제를 사용하지 마세요.
ꞏ 제품 동작 중에 세탁•탈수조 안에 손이나 막대기, 금속물을 넣거나

세탁물을 잡지 마세요. (특히 어린이 주의)

− 느린 회전에도 세탁물에 손이 끼어 상처를 입을 위험이 있습니다.

ꞏ 세탁•탈수조 안에 손을 넣을 필요가 있을 때는 일시정지 버튼을 누른 후

세탁기의 동작이 완전히 정지한 후에 이용하세요.

− 세탁 종료 시나 배수 시작 시에는 세탁•탈수조가 저속으로 회전하고

있는 상태이므로 특히 주의해 주세요. (저속으로 회전하더라도 손이
세탁물에 끼어 상해를 입을 수 있습니다.)

− 덮개를 열고도 세탁기가 멈추지 않으면 서비스센터에 연락하세요.

(단, 덮개를 열어도 급수는 정상적으로 진행됩니다.)

주의

ꞏ 사용하지 않거나, 천둥 및 번개가 칠 때는 전원 플러그를 빼주세요.

− 감전, 화재의 위험이 있습니다.

ꞏ 제품 구입 시 동봉된 새 호스세트를 사용해야 하며, 기존 호스를 재

사용하지 마세요.

ꞏ 동작 중 5C 점검 문구가 발생할 경우, 배수 이상이 아닌지 확인하세요.

− 배수 이상으로 인해 세탁기가 침수된 채 사용하면 누전에 의한 감전,

화재가 발생할 수 있습니다.

ꞏ 냉온수기의 온수를 제품에 연결해 사용하지 마세요.

− 제품 고장의 원인이 됩니다.

ꞏ 단수 후나 급수호스를 분리한 후, 장시간 사용하지 않은 다음 다시

연결할 때는 수도꼭지를 천천히 열어주세요.

− 급수가 되지 않는 동안 급수호스, 수도배관에 공기가 고여 압축된

공기압에 의해 부품이 파손되거나 누수가 발생할 수 있습니다.

ꞏ 세탁기 동작 전 수도꼭지를 열어 급수호스의 접속부분이 느슨해졌거나

물이 새지 않는지 확인 후 세탁 시에만 열어 사용하고 평소에는 잠가서
사용하세요.

− 수도꼭지가 열린 상태에서 급수호스 연결 부위가 헐거워지거나 나사나

호스 연결 등이 느슨해지면 누수가 발생하여 재산상의 손해나 상해가
발생할 수 있습니다.

ꞏ 세제 넣는 곳을 열고 안에 손을 넣지 마세요.

− 세제함에 손이 끼어 상해가 발생할 수 있습니다.

ꞏ 문을 닫을 때 어린이의 손가락 등이 끼지 않도록 주의하세요.

− 상해의 위험이 있습니다.

ꞏ 제품 작동 중 유리문을 만지거나 열지 마세요.

− 유리문이 뜨거워 화상을 입을 수 있습니다

ꞏ 세탁물에 의한 세탁조 내측 유리 파손에 주의하세요.

− 유모차 커버 등 플라스틱이 부착된 세탁물은 넣지 마세요.

ꞏ 제품 주변에 자석류를 두면 제품이 이상 작동하여 상해가 발생할 수

있습니다.

ꞏ 이불 등의 큰 세탁물은 세탁 망에 넣지 마시고, 세탁 망에 넣은 빨랫감은

다른 세탁물과 함께 사용하세요.

− 양말, 브래지어 등을 세탁망에 넣고 세탁할 경우에는 다른 세탁물과 함께

사용하세요. 이상진동으로 인해 상해가 발생할 수 있습니다.

ꞏ 세탁기에는 세탁물 이외의 것을 넣지 마세요.

− 신발, 음식물, 동물 등 세탁물 이외의 물건을 넣을 경우 이상 진동으로

인한 제품 손상, 상해가 발생할 수 있습니다.

ꞏ 제품 위에 올라가거나, 물건을 올려놓지 마세요.

− 세탁물, 촛불, 담뱃불, 그릇, 약품, 금속 등을 제품 위에 올려놓을 경우

감전, 화재, 고장, 상해가 발생할 수 있습니다.

ꞏ 송곳이나 손톱 끝, 핀 등으로 버튼을 누르지 마세요.

− 감전, 상해의 위험이 있습니다.

ꞏ 사용 전문의 패킹 표면에 이물질 (실밥, 머리카락 등)은제거 후 세탁물이

주변에 걸리지 않도록 잘 넣어주세요.

− 문이 밀착되지 않아 누수가 발생할 수 있습니다.

ꞏ 세탁조에 철 제품(옷핀, 머리핀 등), 표백제를 장시간 방치하지 마세요.

− 녹이 발생할 수 있습니다.

ꞏ 제품에 살충제나 가연성 스프레이를 뿌리지 마세요.

− 인체에 해로울 뿐 아니라 감전, 화재, 고장의 위험이 있습니다.

ꞏ 피부관리실, 안마시술소등에서 사용하는 오일, 크림, 로션 등의 약품이

묻은 세탁물은 세탁하지 마세요.

− 패킹이 변형되어 누수가 발생할 수 있습니다.

ꞏ 굳어버린 세제 또는 손빨래용 천연비누는 사용하지 마세요.

− 굳어서 내부에 쌓이게 되면 누수, 고장, 변색, 녹, 악취가 발생할 수

있습니다.

ꞏ 가루세제, 초고농축 세제, 겔 타입 등 굳는 현상이 있거나 점성이

있는 세제는 자동 투입시 잘 흘러들어 가지 않을 수 있어 유연제함에
사용하실 수 없습니다.

− 세제를 사용 전 필히 세제 회사의 설명서를 참조 후 사용하세요.

ꞏ 이사할 때는 자동세제함의 세제, 유연제를 모두 제거한 후에

이동하세요.

ꞏ 방수성 시트, 매트, 특정 의류 는 세탁 및 탈수, 건조하지 마세요.

− 두껍고 딱딱한 매트는 세탁기로 세탁 가능하다는 표시가 있더라도

세탁하지 마세요. 이상 진동으로 인해 상해 및 본체, 벽, 바닥 등의 파손,
의류의 손상 등이 발생할 수 있습니다.

양모이불, 레인커버, 낚시 조끼 및 바지, 스키복, 침낭, 기저귀커버,

땀복, 자전거 및 오토바이나 자동차 커버, 방수 재질 등

ꞏ 세탁조 내통은 스테인레스로 일반적으로는 녹이 발생하지 않으나,

다음의 경우에는 녹이 생길 수 있습니다.

− 녹이 쉽게 발생하는 철 성분(옷핀 머리핀 등)이 세탁조 내측에 장시간

방치된 경우

− 세탁/헹굼시 표백제, 락스 등 장시간 방치 시 또는 철분이 다량 함유된

물을 사용할 경우

권장안전사용기간 5년

안전사용기간을 초과하여

사용하면 제품 노후로 인하여

화재 및 부상 등을 초래할 수

있습니다. 반드시 안전점검을

받도록 하세요.
안전을 위한 주의사항은

사용자의 안전을 지키고,

재산상의 손해 등을 막기 위한

내용입니다. 반드시 읽고

올바르게 사용해 주세요.
본 제품은 대한민국에서만

사용하도록 만들어져 있으며,

해외에서는 품질을 보증하지

않습니다. (FOR KOREA UNIT

STANDARD ONLY)
이 기기는 가정용(B급) 전자파

적합 기기로서 주로 가정에서

사용하는 것을 목적으로 하며,

모든 지역에서 사용할 수

있습니다.
고장 접수 및 재 설치 문의
전국 어디서나

1588-3366

모델명, 고장상태, 연락처를

알려주시면 고객 여러분의

궁금한 점을 친절하게 상담, 빠른

서비스를 제공합니다.

설 치 처 :
설치일자 :
세 탁 기

설치기사 이름 :
고객확인 :

연락처 :

서명 (확인)

설치확인카드

※ 주의사항

제품 설치 및 시운전 완료 후

설치확인 카드 작성을 확인하시기

바랍니다. (실명 확인 필수)

고객 임의 설치로 발생된 문제는

유상 서비스 대상입니다.

외관

필터 청소방법

동작상태 확인

수평 맞춤

누수 점검 확인

한국서비스품질 우수기업이란?

소비자의 의견이나 불만 또는피해를
신속하고 정확히 처리하는 기업에 대하여
산업통상자원부에서 우수기업으로
인정해 주는 제도입니다.

서비스에 대하여

저희 삼성전자에서는 폼목별 소비자 분쟁 해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 아래와 같이 제품에 대한

보증을 실시합니다. 서비스 요청 시 삼성전자서비스(주) 또는 지정된 협력사에서 서비스를 합니다. 보상 여부

및 내용 통보는 요구일로부터 7일 이내에, 피해 보상은 통보일로부터 14일 이내에 해결하여 드립니다.

※고장이 아닌 경우 서비스를 요청하면 요금을 받게 되므로 사용설명서를 읽어주세요.

※이 보증서는 한국에서만 사용되며 다시 발행하지 않으므로 사용설명서와 함께 잘 보관해 주세요.

●

소비자 피해유형

●

구입 후 10일 이내에 중요한 수리를 요할때

●

구입 후 1개월 이내에 중요한 수리를 요할때

●

제품 구입 시 운송과정 및 제품 설치 중

발생된 피해

●

교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를

요하는 고장 발생 및 교환 불가능시

●

동일하자로 2회까지 고장 발생시

●

동일하자로 3회까지 고장 발생시

●

서로 다른 하자로 5회째 고장 발생시

●

소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가

분실한 경우

●

부품 보유기간 이내 수리용 부품을 보유하고

있지 않아 수리가 불가능 한 경우

●

수리용 부품은 있으나 수리 불가능시

제품교환 또는 구입가 환급
제품교환 또는 무상수리
제품교환

구입가 환급

무상수리
제품교환 또는 구입가 환급
제품교환 또는 구입가 환급
제품교환 또는 구입가 환급

제품교환 또는 구입가 환급

해당없음
해당없음
해당없음

해당없음

유상수리
유상수리
유상수리
정액 감가상각한 금액에

10%를 가산하여 환급
정액 감가상각한 잔여

금액에 구입가의 5%를

가산하여 환급
정액감가상각 후 환급

1. 부품 보유기간내 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 고장 발생시

보증기간 이내

보증기간 이후

※일반 제품을 영업용도로 전환하여 사용할 경우의 보증기간은 반으로 단축 됩니다.

무상서비스

유상서비스

2. 소비자 과실로 고장난 경우

(기구세척, 조정, 사용설명, 설치등은 제품고장이 아님)

●

소비자의 취급 부주의 또는 잘못된 수리,

개조하여 고장 발생시

●

전기 용량을 틀리게 사용하여 고장 발생된

경우

●

외부 충격이나 떨어뜨림 등에 의한 고장,

손상 발생시

●

삼성전자에서 미지정한 소모품이나 옵션품

사용으로 고장 발생시

●

삼성전자(주) 서비스 위탁업체인 삼성전자

서비스(주) 기사 및 협력사 기사가 아닌

사람이 수리하여 고장 발생시

●

사용 설명서 내에 ‘주의사항’을 지키지 않아

고장 발생시

1. 고장이 아닌 경우

(기구세척, 조정, 사용설명, 설치등은 제품고장이 아님)

●

사용설명및 분해하지 않고 처리하는 경우,

판매점의 부실한 설치로 인한 재설치 및 제품

내부에 먼지 세척 및 이물 제거시

●

제품의 이동, 이사 등으로 인한 설치 부실,

소비자 설치 미숙 및 구입시 고객 요구로

설치한 후 재 설치, 이물 투입 서비스 요청시

3. 그 밖의 경우

●

천재지변 (낙뢰, 화재, 염해, 수해, 결빙 등)

에 의한 고장 발생시

●

소모성 부품의 수명이 다한 경우(필터류 등)

●

수리가 불가능한 경우

●

수리가 가능한 경우

유상수리에 해당하는

금액징수 후 제품교환
유상수리

유상수리에 금액징수 후

감가상각적용 제품교환
유상수리

●

소비자 피해유형

2. 소비자의 고의, 과실로 인한 고장인 경우

보증기간 이내

보증기간 이후

제품 보증 기간은

1년

핵심부품 (세탁 모터) 보증기간은

10년

부품 보유년한은

7년

입니다.

제 품 명
구 입 일

구입대리점

모 델 명

Serial No.

판매금액

세탁기
년 월 일

http://www.samsung.com/sec/

제품보증서

제 조 자 : 삼성전자(주)

제조국가 : 베트남

※세탁기핵심부품인 세탁 모터의 무상보증기준은 공정거래위원회 고시기준 3년이나, 삼성세탁기DD+ 모터는 10년 무상보증합니다.

※핵심부품 보증기간이 남아 있어도 제품 보증기간(1년)이 경과 하였다면 교환, 환불이 아닌 핵심부품 무상 수리만 가능합니다.

제품 에너지 효율등급 관련
효율 관리 기자재 운영규정에 의한 시험방법에 따라 표준코스에서 표기용량대로 세탁했을 때

에너지소비효율등급 라벨 또는 에너지소비효율 라벨에 명기된 에너지 비용 표시 사항과 실제 에너지 비용은

소비자가 실제 사용하는 에너지 사용량, 에너지 사용 시간 또는 전기요금 인상 등 에너지 가격 변동에 따라

달라질 수 있습니다.

안전을 위한 주의사항