Samsung 무선 360 오디오 WAM3500 Manuel D’Utilisation

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부록
 
A
문제 해결
서비스를 요청하기 전에 아래 사항을 확인하세요.
증상
점검 사항
해결 방안
스피커가 켜지지 않습니다.
 • 전원 코드가 콘센트에 연결되어 
있나요?
 • 전원 코드를 콘센트에 연결하세요.
허브와 스피커가 연결되지 않습니다.   • 허브의 전원이 연결되어 있을 때, 
허브 앞면의 LED가 정상적으로 
나오나요?
 • 허브와 랜선이 정상적으로 
연결되었나요?
 • 허브를 초기화하세요. 
(자세한 내용은 허브의 
사용설명서를 참조하세요.) 
허브의 전원을 뺐다가 다시 
연결하세요. 허브 앞면의 LED가 
깜빡이지 않은지 확인하세요. 
 • 스피커를 재설정하세요. (4쪽 
스피커의 전원을 뺐다가 다시 
연결하세요.
스피커의 버튼을 눌러도 기능이 
작동하지 않습니다.
 • 실내에 정전기가 있나요?
 • 전원플러그를 뽑았다가 다시 
연결하세요.
소리가 나지 않습니다.
 • 음량이 최소로 설정되어 있지 
않은가요?
 • 스피커의 전원이 올바르게 
연결되었는지 확인하세요.
 • 음량을 조절하세요.
TV SoundConnect (TV 페어링)가 
작동하지 않습니다.
 • 사용 중인 TV가  
TV SoundConnect를 
지원하나요?
 • 사용 중인 TV 펌웨어가 최신 
버전인가요?
 • 연결 도중에 오류가 발생했나요?
 • TV SoundConnect는 2012년 
이후 출시된 일부 삼성 TV 
제품에서 지원됩니다. 사용 중인 
TV가 TV SoundConnect를 
지원하는지 확인하세요.
 • TV의 TV SoundConnect가 
켜짐으로 되어 있는지 확인하세요. 
 • TV 펌웨어를 최신으로 
업데이트하세요.
 • 삼성 서비스센터에 문의하세요.
 • TV SoundConnect를 재설정하고 
새로운 TV를 연결하려면 
MODE 
버튼을 5초 이상 눌러주세요. 
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