Samsung 삼성 모니터 S27D590CS (68.5cm) Manuel D’Utilisation

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9  ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ ガ イ ド

9 

ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グ ガ イ ド

9.1

Samsung カ ス タ マー サービ ス セ ン タ ーにお問い合わせい

ただ く 前に

9.1.1

製品のテ ス ト

 

サムス ンお客様相談ダ イ ヤルにご連絡いただ く 前に、 以下の手順で製品のテ ス ト を行 っ て く だ さ

い。 問題が解決 し ない場合には、 サムス ンお客様相談ダ イ ヤルにご連絡 く だ さ い。

 

製品のテ ス ト 機能を使用 し て、 製品が正常に動作 し ているかど う かを確認 し ます。

製品 と  PC が正 し く 接続 さ れているのに画面に何 も表示 さ れず、 電源イ ン ジケー タ ーが点滅する場

合には、 自己診断テ ス ト を実行 し ます。

PC  と 製品の両方の電源を オ フ に し ます。

製品か ら ケーブルを外 し ます。

製品の電源を オ ン に し ます。

信号ケーブルを確認 し て く だ さ い

と い う メ ッ セージが表示 さ れた場合には、 製品は正常に動作

し ています。

 

画面に何 も 映 ら ないま まの と き には、 PC シ ス テム、 ビデオ  コ ン ト ロー ラ およびケーブルを確

認 し ます。

 

9.1.2

解像度 と 周波数の確認

サポー ト さ れてい る解像度を超え てい る場合 ("10.3 標準信号モー ド 表"参照) には、

最適な モー ド で

はあ り ません

と い う メ ッ セージが少 し の間表示 さ れます

9.1.3

以下について確認 し ます。

イ ン ス ト ールの問題 (PC モー ド )

問題

解決方法

画面がオ ン と オ フ を繰 り 返す。 

製品 と  PC 間のケーブルが正 し く 接続 さ れてい

る こ と 、 お よび コ ネ ク タ が し っか り と 固定 さ れ
てい る こ と を確認 し ます。 ("2.2 PC の接続 と 使

用"参照)。