Samsung C27F391FHM Manuel D’Utilisation

Bölüm 10

Ücretli Servis Sorumluluğu

(Müşterilere Ücretlendirilir)

― Garanti kapsamı dışında servis istendiğinde, aşağıdaki durumlarda sizden servis teknisyenin ziyareti için

ücret alabiliriz.

Bir ürün kusuru yoksa

Ürünün Temizliği, Ayarlanması, Açıklaması, Yeniden Kurulması vb.

• Bir servis teknisyeni ürünün kullanımına ilişkin bilgi verirse veya ürünü açmadan yalnızca

seçenekleri ayarlarsa.

• Dış çevresel etkenlerin (Internet, Anten, Kablolu Sinyal vb.) neden olduğu bir kusur varsa.

• Bir ürün yeniden kurulmuşsa veya satın alınan ürünün ilk kurulumundan sonra ek cihazlar

bağlanmışsa.

• Bir ürün başka bir yere veya başka bir eve taşınmak için yeniden kurulmuşsa.

• Müşteri, başka bir şirketin ürünü yüzünden kullanım hakkında bilgi isterse.

• Müşteri, ağın veya başka bir şirketin programının kullanımı hakkında bilgi isterse.

• Müşteri, yazılım yüklenmesini ve ürünün kurulmasını isterse.

• Bir servis teknisyeni ürünün içindeki yabancı maddeleri çıkartırsa/ürünün tozunu temizlerse.

• Müşteri, çevrimiçi alışveriş ile bir ürünü satın aldıktan sonra ek kurulum isterse.

Bir ürün müşteri hatası yüzünden hasar görmüşse

Müşterinin hatalı kullanımından veya yanlış onarımından kaynaklanan ürün hasarı varsa.
Bir ürün şu nedenlerle hasar görmüşse;

• Dış darbe veya düşürme.

• Samsung tarafından belirtilmeyen malzeme veya ayrı olarak satılan ürün kullanımı.

• Samsung Electronics Co., Ltd'in dış kaynak servis şirketi veya iş ortağı haricinde bir mühendisin yaptığı onarın.

• Ürünün müşteri tarafından şeklinin değiştirilmesi veya onarılması.

• Ürünü yanlış voltaj veya izin verilmeyen elektrik bağlantılarıyla kullanmak.

• Kullanıcı Kılavuzu'ndaki "uyarılar" bölümünün uygulanmaması.

Diğer

• Ürün doğal felaket nedeniyle arızalanırsa. (yıldırım, deprem, su baskını vb)

• Sarf bileşenlerinin tamamı bitmişse. (Pil, Toner, Floresan ışıklar, Başlık, Titreştirici, Lamba, Filtre,

Şerit vb.)

― Müşteri üründe kusur olmadığı halde servis isterse, servis ücreti uygulanabilir. Lütfen önce Kullanıcı Kılavuzu'nu okuyun.

EMC : CSQAL
Wei 4 Road, Microelectronics Industrial Park, Jingang High way, Tianjin, China
Tel: 86 23961234
Fax: 86 23961234

LVD : Nemko (Shanghai Ltd. Shenzhen Branch)
Unit C & D, Floor 10, Tower 2, Kefa Road #8 Hi-Technology Park Nanshan
District 518057 Shenzhen CHINA
Tel: 755 8221 0420-822
Intertek Testing Services Shanghai
Building No.86, 1198 Qinzhou Road(North), 200233 Shanghai, China
Tel: 021-61278260