Samsung Monitor Multimedialny 24" SD390 Manuel D’Utilisation

9 Instrukcja rozwiązywania problemów

9 

Instrukcja rozwiązywania problemów

9.1

Wymagania, które należy spełnić przed skontaktowaniem 
się z Centrum Obsługi Klienta firmy Samsung

9.1.1

Testowanie produktu

 

Przed skontaktowaniem się z Centrum Obsługi Klienta firmy Samsung należy przetestować produkt 

zgodnie z poniższą instrukcją. Jeżeli problem nadal występuje, należy skontaktować się z Centrum 

Obsługi Klienta firmy Samsung.

 

Sprawdź, czy monitor działa poprawnie, korzystając z funkcji testowania produktu.

Jeśli ekran jest wyłączony, a kontrolka zasilania miga, mimo że produkt jest prawidłowo podłączony do 

komputera, należy wykonać test autodiagnostyczny.

Wyłącz komputer i monitor.

Odłączyć kabel od produktu.

Włączenie urządzenia.

Jeśli pojawia się komunikat 

Sprawdź kabel sygnałowy

, produkt działa normalnie.

 

Jeżeli ekran nadal nie wyświetla żadnego obrazu, sprawdź ustawienia systemu operacyjnego 

zainstalowanego na komputerze i kontrolera wideo oraz kabel.

 

9.1.2

Sprawdzanie rozdzielczości i częstotliwości

W przypadku trybu wykraczającego poza obsługiwany zakres rozdzielczości (zob. "10.3 Tabela trybu 

standardowego") na krótko pojawi się komunikat 

Tryb nieoptymalny

.

9.1.3

Sprawdź, co następuje.

Problem z instalacją (tryb PC)

Problem

Rozwiązanie

Ekran naprzemiennie włącza się i wyłącza. 

Sprawdzić, czy kabel jest prawidłowo podłączony 

do produktu i do komputera i czy złącza są 

mocno wciśnięte. (Zob. "2.2 Podłączanie i