Samsung 23,5" CloudStation NC241 Manuel D’Utilisation

10 Vianmääritysopas

10 

Vianmääritysopas

10.1 Vaatimukset ennen yhteydenottoa Samsungin 

asiakaspalvelukeskukseen

10.1.1

Laitteen testaaminen

 

Testaa laite alla kuvatulla tavalla, ennen kuin soitat Samsungin asiakaspalveluun. Jos ongelma ei ratkea, 

ota yhteyttä Samsungin asiakaspalveluun.

 

Tarkista laitteen testaustoiminnolla, että se toimii oikein.

Jos näyttö sammuu ja virran merkkivalo vilkkuu, vaikka laite on asianmukaisesti kytketty tietokoneeseen, 

suorita itsediagnoositesti.

Katkaise virta sekä laitteesta että tietokoneesta.

Irrota kaapeli laitteesta.

Käynnistä laite.

Jos näyttöön tulee 

Check Signal Cable

 -viesti, laite toimii oikein.

 

Jos näyttö on tyhjä, tarkista tietokone, näytönohjain ja johto.

 

10.1.2

Tarkkuuden ja taajuuden tarkistaminen

Jos tila ylittää tuetun tarkkuuden (katso "11.3 Standardisignaalitilojen taulukko"), näyttöön tulee lyhyeksi 

aikaa 

Not Optimum Mode

 -viesti.

10.1.3

Tarkistettavat kohteet

Asennusongelma (PC-tila)

Näyttö menee itsestään päälle ja pois päältä. 

Varmista, että laitteen ja tietokoneen välinen 

kaapeli on kytketty oikein ja että liittimet ovat 

tukevasti paikoillaan. (Katso "3.2 Tietokoneen 

kytkeminen ja käyttö".)

Näyttöongelma

Virran merkkivalo ei pala. Näyttöpääte ei 

käynnisty.

Tarkista, että virtajohto on liitetty oikein. (Katso 

"3.2 Tietokoneen kytkeminen ja käyttö".)

Näyttöön tulee 

Check Signal Cable

 -viesti. 

Varmista, että kaapeli on kytketty kunnolla 

laitteeseen. (Katso "3.2 Tietokoneen kytkeminen 

ja käyttö".)

Tarkista, että laitteeseen kytketyn toisen laitteen 

virta on päällä.