Samsung S22C450DW Manuel D’Utilisation

9 Feilsøkingsveiledning

Feilsøkingsveiledning

9.1

Krav før du kontakter Samsung kundeservicesenter

9.1.1

Teste produktet

Før du ringer Samsung kundeservicesenter tester du produktet som følger. Hvis problemet vedvarer,

kontakter du Samsung kundeservicesenter.

Kontroller om produktet fungerer normalt ved å bruke produkttestfunksjonen.

Hvis skjermen er avslått og strømindikatoren blinker selv om produktet er riktig tilkoblet en PC, bør du

utføre en diagnosetest.

Slå av både PC-en og produktet.

Koble kabelen fra produktet.

Slå på produktet.

Hvis meldingen

Check Signal Cable

vises, fungerer produktet normalt.

Hvis skjermen er tom, kontrollerer du PC-systemet, videokontrolleren og kabelen.

9.1.2

Kontrollere oppløsningen og frekvensen

For en modus som er høyere enn oppløsningen som støttes (se "10.3 Tabell for standard signalmodus"),

vil meldingen

Not Optimum Mode

vises en kort stund.

9.1.3

Kontroller følgende.

Installasjonsproblem (PC-modus)

Problemer

Løsninger

Skjermen slår seg av og på.

Sjekk at kabelen er skikkelig tilkoblet mellom

produktet og PC-en, og at kontaktene er godt