Samsung T27C370EW Manuel D’Utilisation

Norsk

Annen informasjon

Feilsøking

Hvis du har noen spørsmål om LED-skjermen, kan du først se i denne listen. Hvis ingen av disse feilsøkingstipsene er aktuelle, kan du
gå til www.samsung.com, klikke på Support eller kontakte kundestøttesenteret angitt på baksideomslaget for denne håndboken.

Problemer

Løsninger og forklaringer

Bildekvalitet

Først og fremst må du utføre Bildetest for å kontrollere at LED-skjermen viser testbildet på riktig måte. (Gå
til

- Kundesupport - Egendiagnose - Bildetest). Hvis testbildet vises riktig, kan det dårlige bildet

skyldes kilden eller signalet.

Bildet på LED-skjermen ser ikke så bra ut
som det gjorde i forretningen.

• Hvis du har en analog kabeldekoder/satellittmottaker, oppgraderer du til en digitalboks. Bruk HDMI for

å få HD-bildekvalitet (høy definisjon).

• Kabel-/satellittabonnenter: Prøv HD-stasjoner fra kanaloppsettet.
• Antennetilkobling: Prøv HD-stasjoner etter å ha utført Autoinnstilling.

✎

Mange HD-kanaler er oppskalert fra SD-innhold (standard definisjon).

• Juster videoutgangsoppløsningen for kabeldekoderen/digitalboksen til 1080i eller 720p.
• Kontroller at du ser på LED-skjermen med anbefalt minsteavstand, basert på størrelse og

signaldefinisjon.

Bildet er forvrengt: makroblokkfeil, små
blokker, prikker, pikselering

• Komprimering av videoinnhold kan føre til bildeforvrengninger, særlig ved bilder i rask bevegelse, for

eksempel idretts- og actionbevegelser.

• Lavt signalnivå eller dårlig kvalitet kan føre til bildeforvrengninger. Dette problemet skyldes ikke LED-

skjermen.

• Hvis mobiltelefoner brukes for nær LED-skjermen (ca. inntil 1 m), kan det gi støy på bildet på analoge

og digitale LED-skjermer.

Det er dårlig farge og lysstyrke.

• Juster Bilde-alternativene i LED-skjermmenyen. (Gå til Bildemodus / Farge / Lysstyrke / Skarphet.)
• Juster Energisparing-alternativet i LED-skjermmenyen. (Gå til

- System - Økoløsning -

Energisparing.)

• Prøv å tilbakestille bildet for å vise standardinnstillinger for bildet. (Gå til

- Bilde - Tilbakestill

bilde.)

Det er en prikket linje på kanten av
skjermen.

• Hvis bildestørrelsen er satt til Skjermtilpasning, endrer du den til 16:9.
• Endre oppløsning for kabeldekoder/satellittmottaker.

Bildet fryser eller blir forvrengt eller forsinket
når du bytter kanal.

• Hvis du er koblet til med en kabeldekoder, kan du prøve å tilbakestille kabeldekoderen. Koble til

strømledningen på nytt, og vent mens kabeldekoderen starter på nytt. Det kan ta inntil 20 minutter.

• Sett utgangsoppløsningen for kabeldekoderen til 1080i eller 720p.

Lydkvalitet

Først og fremst må du utføre Lydtest for å kontrollere at lyden på LED-skjermen fungerer riktig. (Gå til

- Kundesupport - Egendiagnose - Lydtest.)

Hvis lyden er OK, kan lydproblemet skyldes kilden eller signalet.

Det er ingen lyd, eller lyden er for lav på
maksimalt volum.

• Kontroller volumet på enheten (kabeldekoder/satellittmottaker, DVD, Blu-ray osv.) som er koblet til

LED-skjermen.

Bildet er godt, men det er ikke lyd.

• Hvis du bruker en DVI-til-HDMI-kabel, støtter ikke LED-skjermen lyd.
• Start den tilkoblede enheten på nytt ved å sette i strømledningen for enheten.
• Hvis LED-skjermen har en hodetelefonkontakt, kontrollerer du at ingenting er satt inn i den.

Høyttalerne lager rare lyder.

• Kontroller signalstyrken for antenne- eller kabeltilkoblinger. Lavt signalnivå kan gi forvrengt lyd.

Ingen bilde, ingen video

Det er ikke mulig å slå på LED-skjermen.

• Kontroller at strømledningen er ordentlig satt inn i vegguttaket og LED-skjermen.
• Kontroller at vegguttaket virker.
• Prøv å trykke på på/av-knappen på LED-skjermen for å kontrollere at problemet ikke skyldes

fjernkontrollen. Hvis LED-skjermen blir slått på, kan du se "Fjernkontrollen virker ikke" under.

LED-skjermen slår seg av automatisk.

• Kontroller at Deaktiver.timer er satt til Av i Tid-menyen.
• Hvis PCen er koblet til LED-skjermen, kontrollerer du strøminnstillingene for PCen.
• Kontroller at strømledningen er ordentlig satt inn i vegguttaket og LED-skjermen.
• Hvis du ser på LED-skjermen med antenne- eller kabeltilkobling, blir LED-skjermen slått av etter 10-

15 minutter, hvis det ikke er noe signal.