Samsung BRB260176WW Manuel D’Utilisation

Fejlfinding

Dansk

50 

Fejl

finding

Samsung Smart Home (kun relevante modeller)

Symptom

Handling

Kunne ikke finde 
"Samsung Smart 
Home" på app-
markedet.

•  Appen Samsung Smart Home er tilgængelig til smartphones, der kører 

Android 4.0 (ICS) eller nyere eller iOS 8.0 eller nyere. 

Appen Samsung 
Smart Home fungerer 
ikke.

•  Appen Samsung Smart Home er kun tilgængelig på visse modeller.
•  Den gamle Samsung Smart Refrigerator-app kan ikke oprette 

forbindelse til Samsung Smart Home-modeller.

Appen Samsung 
Smart Home er 
installeret men 
ikke forbundet til 
køleskabet.

•  Du skal først logge på din Samsung-konto for at bruge appen.
•  Sørg for, at din router fungerer normalt.
•  Hvis du ikke har forbundet dit køleskab til appen Samsung Smart 

Home efter installation af appen, skal du oprette forbindelse ved brug 
af appens funktion til enhedsregistrering.

Kunne ikke logge på 
appen.

•  Du skal først logge på din Samsung-konto for at bruge appen.
•  Hvis du ikke har en Samsung-konto, skal du følge appens instruktioner 

på skærmen for at oprette en.

Der vises en 
fejlmeddelelse, 
når jeg forsøger 
at registrere mit 
køleskab.

•  Easy Connection ophører muligvis med at fungere pga. afstanden fra 

dit adgangspunkt (AP) eller elektrisk interferens fra det omgivende 
miljø. Vent et øjeblik, og prøv igen.

Appen Samsung 
Smart Home er 
forbundet til 
køleskabet men kører 
ikke.

•  Afslut og genstart Samsung Smart Home, eller afbryd routeren, og 

genopret forbindelse.

•  Afbryd strømledningen, og tilslut den igen efter ca. 1 minut.

Untitled-2   50

2017-01-31     11:19:57