Samsung BRB260176WW Manuel D’Utilisation

Feilsøking

Norsk

50 

Feilsøking

Samsung Smart Home (bare gjeldende modeller)

Symptom

Handling

Kunne ikke 
finne “Samsung 
Smart Home” på 
appmarkedet.

•  Samsung Smart Home-appen er tilgjengelig på smarttelefoner med 

Android 4.0 (ICS) eller høyere, eller iOS 8.0 eller høyere. 

Samsung Smart 
Home-appen fungerer 
ikke.

•  Samsung Smart Home-appen er bare tilgjengelig på aktuelle modeller.
•  Den gamle Samsung Smart Refrigerator-appen kan ikke kobles til 

Samsung Smart Home-modeller.

Samsung Smart 
Home-appen er 
installert, men ikke 
koblet til kjøleskapet 
mitt.

•  Du må logge på Samsung-kontoen din for å bruke appen.
•  Sørg for at ruteren fungerer normalt.
•  Hvis du ikke har koblet kjøleskapet til Samsung Smart Home-

appen etter at appen ble installert, må du foreta en tilkobling med 
enhetsregistreringsfunksjonen til appen.

Kunne ikke logge på 
appen.

•  Du må logge på Samsung-kontoen din for å bruke appen.
•  Hvis du ikke har en Samsung-konto, følger du appens instruksjoner på 

skjermen for å opprette en.

Det vises en 
feilmelding når jeg 
prøver å registrere 
kjøleskapet.

•  Easy Connection kan mislykkes på grunn av avstanden fra 

tilgangspunktet eller elektrisk interferens fra omgivelsene. Vent litt og 
prøv på nytt.

Samsung Smart 
Home-appen er 
koblet til kjøleskapet, 
men fungerer ikke.

•  Avslutt og start Samsung Smart Home-appen på nytt, eller koble fra 

og koble til ruteren på nytt.

•  Koble fra strømkontakten til kjøleskapet, og koble den til på nytt etter 

1 minutt.

Untitled-3   50

2017-01-31     11:21:16