Samsung RT7000K TMF με Twin Cooling Plus™, 555 L Manuel D’Utilisation
Solución de problemas
Español
46
Solución de problemas
Samsung Smart Home
Síntoma
Acción
No se encuentra
“Samsung Smart Home”
en el mercado de
aplicaciones.
“Samsung Smart Home”
en el mercado de
aplicaciones.
• La aplicación Samsung Smart Home está disponible en teléfonos
inteligentes que funcionan con Android 4.0 (ICS) o superior o iOS 7.0 o
superior.
superior.
La aplicación Samsung
Smart no funciona.
Smart no funciona.
• La aplicación Smart Home solo está disponible en los modelos
aplicables.
• La antigua aplicación Samsung Smart Refrigerator no se puede conectar
con los modelos Samsung Smart Home.
La aplicación Samsung
Smart Home está
instalada pero no está
conectada a mi frigorífico.
Smart Home está
instalada pero no está
conectada a mi frigorífico.
• Para usar la aplicación debe iniciar sesión en su cuenta de Samsung.
• Asegúrese de que el enrutador funciona adecuadamente.
• Asegúrese de que el Smart Home Dongle está insertado correctamente.
• Si el icono de Wi-Fi de la pantalla del frigorífico está apagado, significa
• Asegúrese de que el enrutador funciona adecuadamente.
• Asegúrese de que el Smart Home Dongle está insertado correctamente.
• Si el icono de Wi-Fi de la pantalla del frigorífico está apagado, significa
que no se ha establecido aún la conexión de red. En ese caso, use
la aplicación Samsung Smart Home para conectarse y registrar el
frigorífico en el punto de acceso (PA) de su casa.
la aplicación Samsung Smart Home para conectarse y registrar el
frigorífico en el punto de acceso (PA) de su casa.
No se puede iniciar sesión
en la aplicación.
en la aplicación.
• Para usar la aplicación debe iniciar sesión en su cuenta de Samsung.
• Si no tiene una cuenta de Samsung, siga las instrucciones en pantalla de
• Si no tiene una cuenta de Samsung, siga las instrucciones en pantalla de
la aplicación para crear una.
Se muestra un mensaje
de error cuando intento
registrar el frigorífico.
de error cuando intento
registrar el frigorífico.
• La Easy Connection (Conexión fácil) puede fallar debido a la distancia
con el punto de acceso (PA) o por interferencias eléctricas del entorno.
Espere un momento y vuelva a intentarlo.
Espere un momento y vuelva a intentarlo.
La aplicación Samsung
Smart Home se ha
conectado correctamente
al frigorífico, pero no
funciona.
Smart Home se ha
conectado correctamente
al frigorífico, pero no
funciona.
• Salga y vuelva a iniciar la aplicación Samsung Smart Home, o
desconecte el enrutador y vuelva a conectarlo.
• Quite el Smart Home Dongle y vuelva a conectarlo correctamente. A
continuación, vuelva a intentarlo.
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2016-12-19 11:55:32