Samsung RT7000K TMF με Twin Cooling Plus™, 555 L Manuel D’Utilisation

Risoluzione dei problemi

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Risoluzione dei problemi

Samsung Smart Home

Sintomo

Azione

Impossibile trovare 
“Samsung Smart Home” 
nel app market.

•  La app Samsung Smart Home è disponibile per smarphone che 

eseguono Android 4.0 (ICS) o superiore, oppure iOS 7.0 o superiore. 

La app Samsung Smart 
Home non si avvia.

•  La app Samsung Smart Home è disponibile solo per alcuni modelli.
•  La precedente app Samsung Smart Refrigerator non riesce a 

collegarsi con alcuni modelli di Samsung Smart Home.

La app Samsung Smart 
Home è installata 
ma non si collega al 
frigorifero.

•  Per utilizzare la app è necessario accedere al proprio account 

Samsung.

•  Assicurarsi che il router funzioni regolarmente.
•  Assicurarsi che la chiavetta Smart sia inserita correttamente.
•  Se l'icona Wi-Fi sul display del frigorifero è spenta, ciò indica che 

non è stata ancora stabilita alcuna connessione di rete. In tale caso, 
usare la app Samsung Smart Home per connettere e registrare il 
frigorifero sull'access point (AP) della propria abitazione.

Impossibile collegarsi 
alla app.

•  Per utilizzare la app è necessario accedere al proprio account 

Samsung.

•  Qualora non si disponga di un account Samsung, seguire le istruzioni 

visualizzate sullo schermo per crearne uno.

Quando provo a 
registrare il mio 
frigorifero compare un 
messaggio di errore.

•  Easy Connection (Connessione rapida) potrebbe non riuscire a causa 

della distanza dal router o alle interferenze elettriche derivanti 
dall'ambiente circostante. Attendere qualche minuto e riprovare.

La app Samsung Smart 
Home si collega con 
successo al frigorifero 
ma non viene eseguita.

•  Uscire e riavviare la app Samsung Smart Home o scollegare e 

ricollegare il router.

•  Rimuovere la chiavetta Smart e ricollegarla correttamente. 

Riprovare.

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2016-12-19     5:22:27