Samsung S27C750P Manuel D’Utilisation

Page de 99
94
Dodatak
 Dodatak
Odgovornost za uslugu plaćanja (trošak za klijente)
 
Kada se zahteva usluga, uprkos garanciji možemo vam naplatiti posetu servisera u sledećim 
slučajevima.
 
Nije u pitanju kvar proizvoda
Čišćenje proizvoda, prilagođavanje, objašnjavanje, ponovna instalacija itd.
Ako serviser daje uputstva za korišćenje proizvoda ili jednostavno prilagođava opcije bez 
rasklapanja proizvoda.
Ako su do kvara doveli faktori iz okruženja. (Internet, antena, žični signal itd.)
Ako se proizvod ponovo instalira ili se povežu dodatni uređaji nakon prve instalacije kupljenog 
proizvoda.
Ako se proizvod ponovo instalira da bi se premestio na drugo mesto ili u drugu kuću.
Ako klijent zahteva uputstva za upotrebu zbog proizvoda drugog preduzeća.
Ako klijent zahteva uputstva za upotrebu mreže ili proizvoda drugog preduzeća.
Ako klijent zahteva instalaciju i podešavanje softvera za proizvod.
Ako serviser uklanja/čisti prašinu ili strane materijale iz proizvoda.
Ako klijent zahteva dodatnu instalaciju nakon kupovine proizvoda putem kupovine od kuće ili na 
mreži.
Oštećenje proizvoda do kojeg je došlo krivicom klijenta
Oštećenje proizvoda do kojeg je dovelo nepravilno rukovanje klijenta ili neispravna popravka. 
Ako je do oštećenja proizvoda dovelo sledeće:
spoljni udarac ili pad.
Korišćenje robe ili nespecifikovanog Samsung proizvoda koji se prodaje odvojeno.
Popravka od strane osobe koja nije inženjer spoljnog preduzeća za pružanje usluga ili partnera 
preduzeća Samsung Electronics Co., Ltd.
Prepravka ili popravka proizvoda od strane klijenta.
Korišćenje proizvoda na neispravnom naponu ili sa neovlašćenim električnim vezama.
Nepoštovanje „upozorenja“ u korisničkom priručniku.
Ostalo
Ako proizvod otkaže usled prirodne katastrofe. (grom, požar, zemljotres, poplava itd.)
Ako se potrošne komponente iskoriste. (baterija, toner, fluorescentna svetla, glava, vibrator, 
lampica, filter, traka itd.)
 
Ako klijent zahteva uslugu u slučaju nepostojanja kvara na proizvodu, može se naplatiti naknada za 
pružanje usluge. Zato prvo pročitajte korisnički priručnik.