Samsung Monitor TV LED 32" T32E310EW Guide D’Installation Rapide

Si tiene algún problema con el televisor LED, consulte esta lista en primer lugar. Si ninguno de los consejos funciona, 
visite “www.samsung.com” y haga clic en Atención al Cliente o póngase en contacto con el Centro de llamadas que 
encontrará en la lista de la última página.

Problemas

Soluciones y explicaciones

Calidad de la imagen

 

• En primer lugar, efectúe la 

Prueba de imagen

 y confirme que el televisor 

muestra correctamente la imagen de prueba (vaya a 

MENU

 - 

Asistencia técnica

 

- 

Autodiagnóstico

 - 

Prueba de imagen

). Si la imagen de prueba se muestra 

correctamente, es la fuente o la señal las que originan la imagen de mala calidad.

La imagen del televisor no se 
ve tan bien como en la tienda.

 

• Si tiene un decodificador por cable analógico, actualícelo a digital. Utilice un cable 

HDMI o de componentes para obtener una calidad de imagen de alta definición 
(HD).

 

• Abonados a cable/satélite: Pruebe con emisiones de alta definición (HD) en la 

oferta de canales.

 

• Conexión de la antena: Pruebe las emisiones HD después de efectuar la 

sintonización automática.

 

• Muchos canales de alta definición (HD) mejoran los contenidos SD (definición 

estándar).

 

• Ajuste la resolución de la salida de vídeo del descodificador de cable/satélite en 

1080i o 720p.

 

• Compruebe si está viendo la televisión a la distancia mínima recomendada según 

el tamaño y la definición de la señal.

La imagen se ve 
distorsionada: error de 
macrobloque, pequeño 
bloque, puntos, pixelización

 

• La compresión del contenido de vídeo puede causar imágenes distorsionadas, 

especialmente en las escenas de movimiento rápido como en los deportes y las 
películas de acción.

 

• Una señal débil o de mala calidad puede causar una imagen distorsionada. No es 

un problema del televisor.

 

• La utilización de teléfonos móviles cerca del televisor (a menos de 1 m) puede 

causar ruido en la imagen de los televisores analógicos y digitales.

El color es de mala calidad o 
inexistente.

 

• Si utiliza una conexión de componentes, compruebe que los cables de 

componentes estén conectados a los terminales correctos. Las conexiones 
incorrectas o sueltas pueden originar problemas en el color o que la pantalla se 
quede en blanco.

Color y brillo de mala calidad.

 

• Ajuste las opciones de Imagen en el menú del televisor (vaya a 

Modo imagen

 / 

Color

 / 

Brillo

 / 

Nitidez

).

 

• Ajuste la opción 

Ahorro energía

 en el menú del televisor (vaya a 

MENU

 - 

Sistema

 - 

Solución económica

 - 

Ahorro energía

).

 

• Pruebe a restablecer la imagen para ver cuál es la configuración predeterminada 

(vaya a 

MENU

 - 

Imagen

 - 

Restablecer imagen

).

Hay una línea de puntos en el 
borde la pantalla.

 

• Si el tamaño de la imagen está configurado como Ajuste pantalla, cámbielo a 

16:9.

 

• Cambie la resolución del descodificador de cable/satélite.

La imagen se ve solo en 
blanco y negro.

 

• Si está utilizando una entrada compuesta AV, conecte el cable de vídeo (amarillo) 

al terminal verde de componentes del televisor.

Al cambiar de canal, la 
imagen se congela, se ve 
distorsionada o aparece con 
retraso.

 

• Si está conectado a un descodificador de cable, reinicie este. Vuelva a conectar 

el cable de alimentación CA y espere a que el descodificador de cable se reinicie. 
Puede tardar hasta 20 minutos.

 

• Establezca la resolución de salida del decodificador de cable en 1080i o 720p.

Español - PB

Español - 69

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