Samsung 24" Minimalist LED monitor with a metallic stand Manuel D’Utilisation

Page de 92
73
9 Panduan Mengatasi Gangguan
Panduan Mengatasi Gangguan
9.1
Persyaratan Sebelum Menghubungi Pusat Layanan 
Pelanggan Samsung
9.1.1
Menguji Produk
 
Sebelum menghubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung, uji produk seperti berikut ini. 
Jika masalah berlanjut, hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung.
 
Pastikan produk beroperasi secara normal menggunakan fungsi pengujian produk.
Jika layar sudah dimatikan dan indikator sumber arus berkedip meski produk sudah terhubung ke PC 
dengan benar, lakukan tes diagnosis otomatis.
1
Matikan PC dan produk.
2
Cabut kabel dari produk.
3
Menghidupkan produk.
4
Jika pesan 
Check Signal Cable
 muncul, produk bekerja normal.
 
Jika layar tetap kosong, periksa sistem PC, pengontrol video, dan kabel.
 
9.1.2
Memeriksa Resolusi dan Frekuensi
Untuk mode di luar resolusi yang didukung (baca "10.4 Tabel Mode Sinyal Standar"), pesan 
Not 
Optimum Mode
 akan muncul beberapa saat.
9.1.3
Periksa yang berikut ini.
Masalah pemasangan (Mode PC)
Masalah
Solusi
Layar hidup dan mati terus-menerus. 
Pastikan kabel antara produk dan PC terhubung 
dengan benar dan konektor terpasang mantap.