Samsung S24E510C Manuel D’Utilisation
62
Panduan Mengatasi Gangguan
Bab 09
Ketentuan Sebelum Menghubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung
Sebelum menghubungi Pusat Layanan
Pelanggan Samsung, uji produk seperti
berikut ini. Jika masalah berlanjut, hubungi
Pusat Layanan Pelanggan Samsung.
Pelanggan Samsung, uji produk seperti
berikut ini. Jika masalah berlanjut, hubungi
Pusat Layanan Pelanggan Samsung.
Menguji Produk
Pastikan produk beroperasi secara normal menggunakan fungsi pengujian produk.
Jika layar sudah dimatikan dan indikator sumber arus berkedip meski produk sudah terhubung ke PC dengan benar, lakukan tes diagnosis otomatis.
Jika layar sudah dimatikan dan indikator sumber arus berkedip meski produk sudah terhubung ke PC dengan benar, lakukan tes diagnosis otomatis.
1
Matikan PC dan produk.
2
Cabut kabel dari produk.
3
Menghidupkan produk.
4
Jika pesan
Check Signal Cable
muncul, produk bekerja normal.
Memeriksa Resolusi dan Frekuensi
Untuk mode di luar resolusi yang didukung (baca
), pesan
Not Optimum Mode
akan muncul beberapa saat.
― Resolusi yang ditampilkan mungkin bervariasi tergantung pengaturan sistem produk atau PC.
Jika layar tetap kosong, periksa sistem PC,
pengontrol video, dan kabel.
pengontrol video, dan kabel.