Samsung BD-E8300 Guide D’Information
17 - Italiano
Domande frequenti
Ho appena installato AllShare sul computer, ma non riesco a trovare il mio
computer dall'applicazione AllShare del lettore.
● Assicurarsi che il lettore e il computer siano collegati e che il collegamento sia stabile.
● Assicurarsi che tutti i cavi di rete (dal router al computer, dal router al modem, ecc.)
siano collegati e che il collegamento sia stabile.
● Verificare che il lettore sia collegato alla rete e che la configurazione della rete del
lettore sia corretta.
● Assicurarsi che al lettore e al computer siano stati assegnati indirizzi IP corretti.
● Verificare che il lettore e il computer siano collegati alla stessa rete. Confrontare le
prime tre serie di numeri degli indirizzi IP. Devono essere uguali.
● Assicurarsi di aver impostato Consenti per il lettore nella scheda Impostazioni privilegi
di Allshare sul PC (Tools > Settings > Privilege settings).
● Alcune applicazioni firewall in esecuzione sul computer, come McAfee e Norton
AntiVirus, possono bloccare l'esecuzione di AllShare e l'accesso del lettore al
computer. Arrestare questi programmi o impostarli in modo da consentire alle
applicazioni AllShare di accedere al computer.
Non riesco a trovare l'indirizzo IP del lettore di dischi Blu-ray nel menu di
impostazione delle autorizzazioni del software AllShare sul PC.
● Verificare che il lettore sia collegato alla rete e che la configurazione della rete del
lettore sia corretta.
● Assicurarsi che al lettore e al computer siano stati assegnati indirizzi IP corretti.
● Verificare che il lettore e il computer siano collegati alla stessa rete. Confrontare le
prime tre serie di numeri degli indirizzi IP. Devono essere uguali.
● Verificare che il lettore e il PC siano collegati allo stesso router.
● Alcuni modelli o configurazioni dei router potrebbero non riconoscere il lettore.
Controllare se il router supporta il multicast. Se sì, controllare la configurazione
multicast del router.
Non riesco a trovare i contenuti multimediali anche se il file è impostato per
essere condiviso sul computer.
● AllShare non supporta tutti i formati di file per la condivisione. I file in formati non
supportati da AllShare, anche se condivisi sul computer, non vengono visualizzati
sulla schermata.
● Non è possibile visualizzare file che non siano video, foto o musica.
I sottotitoli vengono visualizzati correttamente quando riproduco un video
da un dispositivo USB, ma non quando lo riproduco utilizzando AllShare e
collegandomi al PC.
● Verificare che il file dei sottotitoli abbia lo stesso nome del file video (es.: Edge_City.
mp4 e Edge City.srt) e che i due file si trovino nella stessa cartella.
● Questa funzione è supportata solo dai prodotti Samsung compatibili con AllShare.
Non è supportata se lo smartphone che si sta utilizzando non è un prodotto
Samsung.