Samsung S34E790C 34" UltraWQHD Prohnutý širokoúhlý monitor Manuel D’Utilisation
95
Odpovědnost za placenou službu
(náklady pro zákazníky)
― Je-li tato služba požadována, můžeme vám v následujících případech bez ohledu na záruku účtovat
za návštěvu servisního technika poplatek.
Nejedná se o vadu výrobku
Pokud je potřeba u monitoru provést čištění, nastavení, vysvětlení, opakovanou montáž atd.
•
Pokud servisní technik poskytuje pokyny ohledně používání produktu nebo jednoduše nastavuje
volby bez nutnosti demontáže výrobku.
volby bez nutnosti demontáže výrobku.
•
Je-li závada způsobena faktory vnějšího prostředí (internetem, anténou, signál kabelu atd.).
•
Pokud dojde k opakované montáži výrobku nebo k dodatečnému připojení zařízení po první
montáži zakoupeného výrobku.
montáži zakoupeného výrobku.
•
Pokud dojde k opakované montáži výrobku při přesunutí na jiné místo nebo do jiného domu.
•
Pokud zákazník požaduje pokyny ohledně použití ve vztahu k výrobku jiné společnosti.
•
Pokud zákazník požaduje pokyny ohledně použití sítě nebo programu jiné společnosti.
•
Pokud zákazník požaduje instalaci softwaru a nastavení výrobku.
•
Pokud servisní technik odstraňuje (čistí) nečistoty nebo cizí částice uvnitř výrobku.
•
Pokud zákazník požaduje dodatečnou instalaci po zakoupení výrobku prostřednictvím televizního
vysílání nebo online.
vysílání nebo online.
Pokud dojde k poškození výrobku vinou zákazníka
Pokud dojde k poškození výrobku v důsledku nesprávné manipulace nebo opravy prováděné
zákazníkem.
Pokud došlo k poškození výrobku v důsledku:
zákazníkem.
Pokud došlo k poškození výrobku v důsledku:
•
vnějšího nárazu nebo pádu;
•
použití zařízení nebo samostatně zakoupeného výrobku, který nemůže společnost Samsung
specifikovat;
specifikovat;
•
opravy osobou, která není technikem externí servisní společnosti nebo partnerem společnosti
Samsung Electronics Co., Ltd.;
Samsung Electronics Co., Ltd.;
•
úprav nebo oprav výrobku zákazníkem;
•
používání výrobku při nesprávném napětí nebo neschválené elektrické instalaci;
•
nedodržení upozornění v uživatelské příručce;
jiného důvodu
•
Pokud dojde k poruše výrobku v důsledku přírodní katastrofy. (bouřka, požár, zemětřesení,
povodně atd.)
povodně atd.)
•
Pokud dojde k opotřebení spotřebních součástí. (baterie, toner, zářivka, hlava, vibrační zařízení,
lampa, filtr, páska atd.)
lampa, filtr, páska atd.)
― Pokud si zákazník vyžádá službu a výrobek nemá žádnou závadu, může mu být účtován servisní
poplatek. Z tohoto důvodu si prosím nejprve pročtěte uživatelskou příručku.