Sony cyber-shot dscu20ex5 Manuel D’Utilisation

—

p Check “Recommended computer 

environment” (page 57). 

—

• You are attempting to install the USB 

driver on a machine that is not running a 
supported OS.

p In Windows 2000, log on as Administrators 

(authorized Administrators) (page 60). 

—

• You are not using the supplied USB 

cable. 

• The USB cable is not connected firmly. 

• [USB] is set to [PTP] in the [

].

• The USB connectors on your computer 

are connected to other equipment besides 
the keyboard, the mouse, and your 
camera. 

• The USB driver is not installed. 
• The camera was connected to a computer 

with the USB cable before installing the 
USB driver, so the device was not 
recognized by the computer.

• No “Memory Stick” is inserted.

p Use the supplied USB cable (page 69).

p Disconnect the USB cable, and connect it 

again firmly. Make sure that “USB MODE” is 
displayed on the LCD screen (pages 69 and 
92). 

p Set it to [NORMAL] (page 92). 

p Disconnect the USB cables except for the ones 

connected to the keyboard, the mouse, and 
your camera. 

p Install the USB driver (pages 59 and 79). 
p Delete the device which is not recognized, then 

install the USB driver (pages 59 and 73).

p Insert a “Memory Stick.”

• The camera is not correctly connected to 

your computer. 

• You are not using the correct copy 

procedure for your OS.

—

p Connect the camera and your computer correctly 

using the USB cable (page 69). 

p Follow the designated copy procedure for your 

OS (pages 57, 71, 74 and 80). 

p If you are using the “PIXELA ImageMixer for 

Sony” application software, click on HELP.