Lenovo 3000 V100 Manuel D’Utilisation
v
Réparation
de
matériel
Lenovo
-
Si
l’incident
est
d’origine
matérielle
et
que
votre
produit
est
encore
couvert
par
la
garantie
Lenovo,
vous
pouvez
bénéficier
des
services
de
nos
spécialistes
de
la
maintenance.
v
Modification
technique
(EC)
-
Il
est
parfois
nécessaire
d’effectuer
des
modifications
sur
un
produit,
après
qu’il
a
été
vendu.
Lenovo
ou
votre
revendeur,
s’il
est
agréé
par
Lenovo,
effectue
les
modifications
techniques
(EC)
précises
qui
correspondent
à
votre
matériel.
Les
éléments
suivants
ne
sont
pas
couverts
par
la
garantie
:
v
Remplacement
ou
utilisation
de
pièces
qui
ne
sont
pas
fabriquées
par
ou
pour
Lenovo
ou
de
pièces
qui
ne
sont
pas
couvertes
par
la
garantie
Remarque
:
Toutes
les
pièces
garanties
sont
identifiées
par
une
chaîne
de
7
caractères
au
format
FRU
XXXXXXX.
v
Identification
de
l’origine
d’incidents
logiciels
v
Configuration
du
BIOS
lors
d’une
installation
ou
d’une
mise
à
niveau
v
Changements,
modifications
ou
mises
à
niveau
de
pilotes
de
périphérique
v
Installation
et
maintenance
de
systèmes
d’exploitation
réseau
(NOS)
v
Installation
et
maintenance
de
programmes
d’application
Pour
déterminer
si
votre
machine
est
sous
garantie
et
à
quelle
date
cette
garantie
arrive
à
échéance,
accédez
au
site
www.lenovo.com/support
et
cliquez
sur
Warranty
,
puis
suivez
les
instructions
qui
s’affichent
à
l’écran.
Reportez-vous
au
texte
de
la
garantie
des
matériels
Lenovo
pour
obtenir
des
explications
détaillées
sur
les
dispositions
de
celle-ci.
N’oubliez
pas
de
conserver
la
preuve
de
votre
achat
pour
avoir
droit
à
l’assistance
liée
à
la
garantie.
Si
possible,
restez
près
de
votre
ordinateur
lorsque
vous
appelez
le
centre
de
support
s’il
s’agit
de
résoudre
un
incident
technique
lié
à
l’ordinateur.
Vérifiez
que
vous
avez
téléchargé
les
dernières
mises
à
jours
pour
les
pilotes
et
le
système,
exécutez
les
tests
de
diagnostic
et
enregistrez
les
informations
obtenues
avant
d’appeler.
Lorsque
vous
appelez
pour
une
assistance
technique,
veillez
à
disposer
des
informations
suivantes
:
v
Type
et
modèle
de
machine
v
Numéros
de
série
de
votre
ordinateur,
de
votre
écran
et
des
autres
composants,
ou
votre
preuve
d’achat
v
Description
de
l’incident
v
Formulation
exacte
des
éventuels
messages
d’erreur
v
Informations
liées
à
la
configuration
matérielle
et
logicielle
du
système
Les
numéros
de
téléphone
des
centres
de
support
sont
indiqués
dans
la
section
du
présent
guide.
Service
d’aide
et
d’assistance
34
Lenovo
3000
V100
Guide
de
maintenance
et
d’identification
des
incidents