Kobe Range Hoods CH7936SQB Manuel D’Utilisation

Page de 102
 
29 
 
  TROUBLE SHOOTING 
 
Issue 
Possible Cause 
Solution 
After Installation, 
both motors and 
lights are not 
working. 
The power is not on. 
Make sure the circuit breaker and the unit’s power is 
ON. Use a voltage meter to check the power supply. 
The wire connection is not secure. 
Check and tighten wire connection. 
The control panel and processor board 
wiring are disconnected. 
Check wire continuity from control panel to processor 
board. 
The motor transformer is defective. 
Check the power input and power output on the 
motor transformer. 
If it’s needed, replace the motor transformer. 
 
The control panel and processor board is 
defective. 
Replace the control panel or processor board. 
Lights are 
working, but 
motor(s) is not.
 
 
The motor(s) is defective.
 
Replace the motor.
 
The capacitor(s) is defective.
 
Replace capacitor(s).
 
The control panel or processor board is 
defective.
 
Replace the control panel or processing board.
 
The range hood 
is vibrating.
 
The blower system is not secure.
 
 
Tighten the turbine impeller/squirrel cage and air 
chamber.
 
The turbine impeller/squirrel cage is not 
balanced.
 
Replace the turbine impeller/squirrel cage.
 
Hood is not secured in place.
 
Check the installation of hood, tighten the mounting 
bracket.
 
The motor is 
working, but the 
lights are not 
working.
 
 
Halogen Light bulb(s) is defective.
 
 
Try placing the trouble light bulb(s) to a working 
socket, if the bulb(s) still doesn’t work; replace the 
halogen light bulb(s).
 
The light wiring(s) is loose.
 
 
Check wire continuity from processor board to light 
transformer to halogen light housing(s).
 
Light transformer is defective.
 
 
Check power input and power output on the light 
transformer. If it’s needed, replace the light 
transformer.
 
The control panel or processor board is 
defective.
 
 
Replace the control panel or processing board.
 
 
The range hood 
is not venting 
out correctly.
 
 
The range hood is installed outside of the 
manufacture recommended clearance.
 
 
Adjust the clearance between the range hoods and 
cook top to 27” to 30”. For Island range hood, the 
clearance between the range hoods and cook top is 
30” to 36”.
 
There is no make-up air inside the house.
 
Open the window to enhance the performance of the 
range hood by creating a sufficient make-up air.
 
Obstacle blocking the pipe work.
 
 
Remove all obstacles from the duct work.
 
The pipe size is smaller than the suggested 
pipe size.
 
Change the ducting according to the manufacture 
suggestion.
 
Cold air is 
coming into the 
home. 
The pipe connection is not properly sealed. 
 
Check the pipe installation.
 
 
The damper is not properly installed or is 
missing from the installation.
 
Check the damper installation.
 
 
The damper is not installed.
 
By installing the damper, it will help to eliminate air 
backflow.