Panasonic TH-47LFT30W Mode D’Emploi

Page de 18
16
Перед обращением в службу технической поддержки
Проблема
Пункт проверки
Выполняемое действие
Стр.
Сенсорная 
панель не 
реагирует на 
прикосновения.
Имеется ли какое-
либо устройство, 
вырабатывающее 
сильное 
электромагнитное 
излучение?
Если сенсорная панель получает сильное 
электромагнитное излучение, она может 
стать нечувствительной, чтобы избежать 
неверного реагирования. Держите источник 
электромагнитного излучения как можно дальше 
от сенсорной панели.
Нет ли поблизости 
устройств 
(генераторы, моторы 
и т.п.), генерирующих 
сильные помехи?
Сильные внешние помехи могут вызвать 
неправильное функционирование 
микрокомпьютера внутри сенсорной панели, 
поэтому размещайте источники помех как можно 
дальше.
Сенсорная 
панель не 
работает.
Соединены ли 
кабелем USB 
сенсорная панель и 
компьютер?
Подсоедините кабель USB.
7
Установлен ли 
драйвер устройства?
Убедитесь, что драйвер устройства установлен. 
Если он не установлен, установите его.
Если на Вашем 
компьютере имеется 
несколько портов USB, 
проверьте работает ли 
соединение через порт 
USB, использующийся 
для установки драйвера 
устройства?
Попробуйте установить драйвер устройства 
через другой порт USB. 
Или установите драйвер устройства снова, 
используя порт USB, к которому сенсорная 
панель подключена в настоящий момент.
Включен ли режим 
щелчка?
Запустите инструмент настройки, выбрав [Start] 
– [All Programs] – [UPDD] – [Settings]. 
Выберите “Click Mode” из левого поля и выберите 
режим в соответствии с использованием из 
правого поля.
14
Распознается ли 
сенсорная панель 
компьютером?
Запустите инструмент настройки, выбрав [Start] 
– [All Programs] – [UPDD] – [Settings]. 
Если “Panasonic. ZXY100” отображается 
красным цветом в верхнем левом углу окна 
консоли UPDD, сенсорная панель не распознан 
компьютером правильно.
11
Положение 
прикосновения 
находится не в 
том месте.
Были ли выполнена
калибровка 
сенсорной панели?
Выполните калибровку сенсорной панели.
15
Был ли изменен 
компьютер, к которому 
производится 
подключение?
Если был изменен компьютер, к которому 
производится подключение, положение 
прикосновения может не совпадать с положением 
курсора. 
Выполните калибровку.
15
Курсор плохо 
следует за 
прикосновениями.
Используете ли 
Вы режим щелчка, 
подходящий для 
Вашего использования 
сенсорной панели?
Запустите инструмент настройки, выбрав [Start] – 
[All Programs] – [UPDD] – [Settings]. 
Выберите “Click Mode” из левого поля и выберите 
режим в соответствии с использованием из 
правого поля.
14
Если Вы считаете, что сенсорная панель неисправна или неправильно функционирует, перед обращением 
в службу технической поддержки проверьте следующие моменты.