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Panasonic KXMB781 Mode D’Emploi

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Page de 96
11. Ayuda
68
Para obtener ayuda, visite http://www.panasonic.com/help
11.3.4 Copiadora
11.3.5 Fax (Solo KX-MB781)
El nombre de la computadora 
deseada no aparece en la unidad al 
escanear documentos desde ella 
(KX-MB781 Solo conexión LAN).
L
No se ha instalado el controlador de la impresora. Instálelo en su computadora (página 
22).
L
La función de listado de nombres de computadoras se configuró en [Apagado]. 
Configúrela a [Encendido] en [Ajustes] (página 24).
L
El número máximo de computadoras en la LAN está conectado a la unidad (hasta 30 
computadoras). Configure el listado de nombres de computadoras para [Apagado] en 
las otras computadoras (página 24).
L
Es posible que la dirección de IP de la unidad haya cambiado. Para detectar la dirección 
de IP, proceda de la siguiente manera.
[
Inicio/Iniciar] i [Todos los programas] o [Programas] i [Panasonic] i el 
nombre de la unidad i [Comprobador de dirección IP].
L
Se mostrará la dirección de IP de la unidad.
Problema
Causa y solución
La unidad no saca copias.
L
No es posible sacar copias durante la programación. Saque la copia después de la 
programación.
L
El documento no se ha insertado correctamente en la unidad. Vuelva a insertar el 
documento.
L
El papel de impresión no está instalado o la unidad se ha quedado sin papel. Instale el 
papel (página 13).
L
El papel de impresión está instalado en la bandeja de entrada manual. Retire el papel de 
impresión de la bandeja de entrada manual.
Las letras de los documentos 
copiados no están claras.
L
El documento original está demasiado oscuro o claro. Cambie la configuración del 
contraste pulsando {CONTRAST} repetidamente, e inténtelo de nuevo.
Los documentos copiados están 
demasiado oscuros y no es 
posible leerlos.
L
Utilizó un papel de color como documento. Cambie el contraste (página 30) y saque una 
copia más clara del documento usando la resolución “
TEXTO” (página 30).
Problema
Causa y solución
No es posible enviar documentos.
L
El cable de la línea telefónica está conectado a la toma [EXT] de la unidad. Conéctelo 
a la toma [LINE] (página 15).
L
La máquina de fax de la otra persona está ocupada o se quedó sin papel de impresión. 
Vuelva a intentarlo.
L
La máquina de la otra persona no es una máquina de fax. Verifique con el otro usuario.
L
El fax del otro usuario no contestó automáticamente. Envíe el fax manualmente (página 
35).
No es posible hacer una 
transmisión internacional de fax.
L
Utilice el modo de transmisión al extranjero (función #411 de página 52).
L
Agregue dos pausas después del número telefónico o marque de forma manual.
El otro usuario se queja de que las 
letras de los documentos que 
recibe están distorsionadas.
L
Si su línea tiene servicios telefónicos especiales, tales como llamada en espera, dicho 
servicio puede haber sido activado durante la transmisión de un fax. Conecte la unidad 
a una línea que no tenga estos servicios.
L
Otro teléfono en la misma línea está descolgado. Cuelgue el teléfono de extensión e 
inténtelo de nuevo.
El otro usuario se queja acerca de 
la calidad de los documentos que 
recibió.
L
Intente copiar el documento. Si la imagen copiada sale clara, puede ser algún problema 
con la unidad de fax de la otra persona.
Si la imagen copiada no está clara, está demasiado oscura, o aparecen líneas blancas 
y negras, consulte “11.3.2 Problemas de impresión”, página 67.
L
El documento original está demasiado oscuro o claro. Cambie la configuración del 
contraste pulsando {CONTRAST} repetidamente, e inténtelo de nuevo.
Problema
Causa y solución
MB271-781-PFQX2723ZA-OI-es.book  Page 68  Tuesday, May 22, 2007  6:35 PM