HP Photosmart 720 Mode D'Emploi

6-Solução de problemas e suporte

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Mensagens de erro no computador

Mensagem

Possível causa

Solução

Connection 
between the 
imaging device 
and computer 
failed
(Falha na 
conexão entre o 
dispositivo de 
formação de 
imagem e o 
computador)

A câmera pode 
estar conectada 
ao computador 
por um hub 
USB.

Tente conectar a câmera 
diretamente ao computa-
dor ou à impressora ou 
desconecte outros disposi-
tivos anexos ao hub.

The software says 
it cannot find the 
connected 
camera
(O software diz 
que não encontra 
a câmera 
conectada)

A câmera não 
está funcionando 
corretamente.

Conecte a câmera 
diretamente a uma HP 
DeskJet ou Photosmart 
habilitada para USB e 
imprima. Isso serve como 
verificação do funciona-
mento correto da imagem, 
memória, conexão USB ou 
cabo USB.