Proxim AP5C Manuel D’Utilisation

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Troubleshooting
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Common Problems and Solutions
Symptom/Question
Possible Solution/Answer
The Harmony 802.11a Access Point 
does not automatically register 
with a Harmony AP Controller.
•  Confirm that the Link LED is on.  If the LED 
is not on, check your connection to the local 
Ethernet network.  Also, try another Ethernet 
cable.
•  Try repowering the unit.  The Access Point 
will try to contact an AP Controller during 
boot-up.  If you are using the external AC 
power supply, you should connect the AP to 
the Ethernet network before turning on the 
unit.
•  Upgrade the AP Controller’s firmware if it 
does not have version 2.0 or greater 
installed.
•  Try to manually add the Access Point as 
described in the 
Harmony Access Point 
Controller User’s Guide.
My 802.11a client adapter will not 
associate with the Harmony 
802.11a Access Point.
•  Confirm that the 802.11a client adapter is 
in range of the Access Point.
•  Confirm that the client adapter is 
operating in Infrastructure mode.
•  Confirm that the Access Point and client 
adapter have the same SSID.
•  Confirm that the Access Point and client 
adapter have the same security settings.
•  Confirm that the Access Point is partnered 
with an AP Controller.
 The Status LED is amber.
•  The Status LED will turn solid amber if the 
unit is initializing or has successfully 
initialized but could not find an AP 
Controller to partner with.
•  The Status LED will blink amber if the 
Access Point requires new firmware. Try 
upgrading the Access Point’s firmware using 
the Harmony System’s Upgrade option.  
Refer to the 
Harmony AP Controller User’s 
Guide for details.