Baicells Technologies Co. Ltd. CN6671 Manuel D’Utilisation

Page de 25
 
17 
 
4. Trouble Shooting 
  Device cannot Access to CPE through WiFi 
4.1
1.  Check whether WiFi function is enabled. 
Observe WLAN indicator is steady on or flashing. If WLAN indicator is OFF, you need 
to enter into “WiFi Settings” to enable WiFi function. Refer to 3.3WiFi Settings. 
2.  SSID and password is incorrect. 
In web client, 
enter into “WiFi Settings”, reset SSID and password. 
3.  If web client cannot login, you need to reset CPE. 
Long press reset button over 10s to restore the factory settings.   
  CPE cannot connect to internet 
4.2
 
Without SIM card or SIM card damaged 
1.  Check whether SIM card have inserted into USIM slot. 
2. 
Log  in  web  client,  check  whether  there  is  the  hint  “PIN  LOCKED”.  If  “PIN 
LOCKED”, you need to unlock SIM card as follows. 
a)  Enter into PIN Management, try to type in: 1234. 
b)  If 1234 is incorrect, try three times, enter into PIN code input page, type in: 
12345678. 
c)  Reset PIN code and set PIN Verification is Disable
d)  If PIN code is incorrect, you need to contact SIM card vendor. 
3.  L
og in web client, choose “LTE Settings”, check the value of IMSI. If it is empty 
and SIM card is normal, you need to reboot CPE, wait for 1minute, log in web 
client again, check the value of IMSI. If it is also empty, change SIM card. 
 
Without LTE signal or LTE network access privilege 
1.  Check the status of CPE indicator. 
If  MODE  indicator  is  flashing  continuous,  it  indicates  that  CPE  is  searching 
network, wait for 5 minutes. 
2.  If  CPE  still  cannot  connect 
to  internet.  Log  in  web  client,  enter  into  “LTE 
Settings
”, if IMSI is invalid (did not consist with user agreement), you need to 
change SIM card or contact SIM card vendor.