Tyto Care Ltd. K160401 Manuel D’Utilisation

 

 

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Appendix C: Frequently Asked Questions 

You may see one of these screens while attemptin 

g to 

connect the iPhone to the device: 

        

           

 

In order to establish a connection between the Base Unit and 
TytoCare App, a Wi-Fi connection is required.  Make sure that 
your Wi-Fi network is working properly and that your iPhone is 
connected to it.  Make sure that the Wi-Fi network password 
that you have is the right one (try it on your iPhone).  Try not to 
be located too far away from the Wi-Fi router. Then retry the 
pairing process by generating the QR code in the TytoCare App 
and scanning it with the base unit. If the problem persists also 
after few trials, contact TytoCare Service. 

It might not be charged.  Connect the charging cable to the Base 
Unit and to the power outlet.  Let it charge for at least several 
hours.  You should see an orange LED near the Base Unit LCD 
indicating that the Base Unit is charging.  After charging, when 
the LED indicator is green, disconnect from the charging cable 
and turn the base unit on.  If the problem persists, contact 
TytoCare Service.