Avaya IP Office Office Worker R9 275648 Fascicule

Codes de produits
275648
Page de 2
IP Office - Office Worker
Maximize productivity throughout the office
Overview
Associates who work in the office, whether the main office, 
remote office, or home office, require a unique set of 
communications tools to ensure they can be as productive as 
possible, regardless of location. Available with IP Office Preferred 
Edition, Advanced Edition, and Server Edition, the Office Worker 
solution for Avaya IP Office puts powerful communications tools 
at your fingertips in an intuitive PC interface.
Get things done quickly and efficiently – make decisions, answer 
questions, convey critical and timely information – without leaving 
your desk. Send and receive instant messages. Manage audio 
conferences with the click of a button. Check status of co-workers 
right on your PC screen (see who’s “on the phone”, “away”, or “do 
not disturb”, etc.). Click to speed dial. Access voicemail and email 
in one mailbox and see all your messages together.
Office Worker helps employees work faster and smarter. That can 
translate into greater productivity and efficiency and better 
customer interactions.
Capabilities
Make and Control Calls from your PC or 
iPad 
– With just a click or tap you can 
access speed dial entries, transfer calls, 
and create conferences with colleagues. 
It’s a simple, fast, and an extremely 
efficient way to manage high call volumes.
Efficiently manage all messages – With 
its built-in unified messaging, Office 
Worker allows you to handle all your 
messages from one place on your PC. 
See voice mail messages alongside 
emails and respond to the high priority 
ones first.
Manage audio conferences – Simplify 
how you create, access, and manage 
audio conferences so employees make 
better use of this productivity 
enhancing tool. The integrated 
conference bridge can provide 
significant cost savings, too.
Presence and instant messaging – 
Always know the status of co-workers or 
your most important external contacts 
by viewing their state of presence on 
your PC screen. Send instant messages 
to your associates or contacts to 
improve response times and speed 
decision-making.
Point-and-click call handling - The 
intuitive and easy-to-use browser-based 
interface makes call handling a snap. 
Click to dial, transfer and conference. 
Integrate desktop calling and 
communications capabilities with 
applications such as Microsoft Outlook 
and Salesforce.com. 
Benefits
• 
Improved productivity – Stay 
connected, responsive and productive; 
quickly and easily share ideas, provide 
direction and deliver on commitments.
avaya.com 
|
 
1