Seagate Central STCG3000200 Fiche De Données

Codes de produits
STCG3000200
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9. Problembehandlung
 Weitere Hilfe
Seagate Central-Benutzerhandbuch
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Warum habe ich die E-Mail zur Aktivierung des Seagate-Fernzugriffs nicht 
erhalten?
Suchen Sie im Spam-Ordner Ihres E-Mail-Programms nach einer Nachricht von 
noreply@tappin.com.
Warum erscheinen Meldungen, dass der Seagate Media-Dienst ausgelastet 
oder der Vorgang fehlgeschlagen ist?
Diese Meldungen können auftreten, wenn Sie vor Abschluss der Ersteinrichtung eine 
Verbindung zu Ihrer Seagate Central hergestellt haben. Schließen Sie den Vorgang zur 
Personalisierung Ihrer Seagate Central ab („Personalisieren von Seagate Central“ auf 
Seite 7
), st
arten Sie die Seagate Media-App neu und stellen Sie erst dann eine Verbindung 
zu Ihrer Seagate Central her.
Warum erscheint die Seagate Central nicht im Seagate-Fernzugriff?
Wenn Ihre Seagate Central weder über die Seagate Media-App noch über 
http://access.seagate.com verfügbar ist, vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse 
zum Anmelden beim Seagate-Fernzugriff mit der E-Mail-Adresse eines Seagate Central-
Benutzers übereinstimmt. Siehe „Einrichten eines Kontos für Seagate-Fernzugriff“ auf 
Seite 24.
Stellen Sie sicher, dass das Kennwort für Ihr Seagate-Fernzugriff-Konto mit dem Kennwort 
des Seagate Central-Benutzers übereinstimmt. Wenn Sie nicht sicher sind, ob die beiden 
Kennwörter identisch sind, setzen Sie das Kennwort für den Seagate Central-Benutzer 
zurück (siehe Seite 28).
Weitere Hilfe
Wenn Sie auf einige Fragen keine Antworten gefunden haben, rufen Sie die 
 auf, und sehen Sie sich folgende Ressourcen an:
Weitere Informationen zur Problembehandlung
Videoanleitungen
Verfügbare Firmware-Aktualisierungen
Antworten auf häufige Fragen
Zusätzlich können Sie sich ein Lernprogramm über die Einrichtung und Verwendung der 
Seagate Central ansehen. Um das Lernprogramm anzuzeigen, melden Sie sich auf der 
Seagate Central-Webseite an (siehe Seite 27), und klicken Sie auf die Schaltfläche 
Einführung anzeigen.