Philips AECS7000E AECS7000E/00 Fiche De Données

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6 Dépannage

Avertissement

 

•

Ne retirez jamais le boîtier de l'appareil.

Pour que votre garantie reste valide, n’essayez 

jamais de réparer le système vous-même. 
En cas de problème lors de l’utilisation de cet 

appareil, vérifiez les points suivants avant de

faire appel au service d’assistance. Si aucune 

solution à votre problème n’a été trouvée, 

visitez le site Web Philips (www.philips.com/

support). Lorsque vous contactez Philips, placez 

votre appareil à portée de main et gardez le 

numéro de modèle et le numéro de série à 

disposition.
Pas d’alimentation

 • Vérifiez si le haut-parleur WeCall est

allumé (voir ‘Mise sous tension du haut-

parleur WeCall’ à la page 6).

 • Rechargez le haut-parleur WeCall (voir 

‘Charge du haut-parleur WeCall’ à la page 

6).

Absence de son

 • Appuyez sur   /   sur le haut-parleur 

WeCall pour régler le volume.

 • Réglez le volume sur le périphérique 

connecté, par exemple votre téléphone 

portable, tablette ou PC/Mac.

 • Vérifiez si vous avez sélectionné la source

adéquate.

 • Vérifiez si le haut-parleur WeCall est

allumé.

 • Vérifiez la connexion Bluetooth ou USB du

haut-parleur WeCall.

 • Vérifiez si vous avez lancé la lecture audio

ou un appel sur le périphérique connecté.

Échec de la configuration de la connexion 

Bluetooth

 • Vérifiez si le haut-parleur WeCall est

allumé (voir ‘Mise sous tension du haut-

parleur WeCall’ à la page 6).

 • Vérifiez si vous avez sélectionné la source

Bluetooth.

 • Assurez-vous que le haut-parleur WeCall 

et votre périphérique compatible 

Bluetooth se trouvent dans la portée 

efficace, c’est-à-dire 10 mètres environ.

 • Enlevez tout obstacle entre le haut-parleur 

WeCall et votre périphérique compatible 

Bluetooth.

 • Vérifiez le réglage Bluetooth sur votre

périphérique pour la connexion au haut-

parleur WeCall (voir le manuel d’utilisation 

du périphérique spécifique pour plus de

détails).

 • Maintenez enfoncé CLEAR   au bas du 

haut-parleur WeCall pendant plus de 

3 secondes pour réinitialiser, puis réessayez.

 • En cas de problème de connexion 

Bluetooth à un PC/Mac, mettez à niveau le

pilote Bluetooth de votre PC ou la version 

iOS de votre Mac.

 • Après le premier couplage avec un Mac, 

le haut-parleur WeCall peut être indiqué 

comme étant déconnecté. Il ne s’agit 

pas d’un défaut de l’appareil. Vous devez 

juste passer des appels VoIP ou lire de 

la musique directement par le haut-

parleur WeCall pour activer la connexion 

Bluetooth.