HP 643169-001 C Fiche De Données
Codes de produits
C
Sprawdź połączenia sprzętu
•
•
Upewnij się, że wszystkie używane przewody i kable są w dobrym stanie.
•
Upewnij się, że kabel zasilający jest pewnie podłączony zarówno do drukarki, jak i do
sprawnego gniazdka sieci elektrycznej.
sprawnego gniazdka sieci elektrycznej.
Sprawdź pojemniki z tuszem
Sprawdź, czy wszystkie pojemniki z tuszem zostały prawidłowo zainstalowane i
ustawione we właściwym, oznaczonym odpowiednim kolorem gnieździe. Prawidłowo
zainstalowany pojemnik z tuszem nie może się przesuwac gdy zostanie lekko
pociągnięty. Drukarka nie działa bez zainstalowania wszystkich pojemników.
Sprawdź, czy wszystkie pojemniki z tuszem zostały prawidłowo zainstalowane i
ustawione we właściwym, oznaczonym odpowiednim kolorem gnieździe. Prawidłowo
zainstalowany pojemnik z tuszem nie może się przesuwac gdy zostanie lekko
pociągnięty. Drukarka nie działa bez zainstalowania wszystkich pojemników.
Sugestie dotyczące instalacji oprogramowania HP
Sprawdź komputer
•
•
Upewnij się, że w komputerze działa jeden z obsługiwanych systemów operacyjnych.
Więcej informacji znajdziesz w części Wymagania systemowe.
Więcej informacji znajdziesz w części Wymagania systemowe.
•
Upewnij się, że komputer spełnia minimalne wymagania systemowe. Więcej
informacji znajdziesz w części Wymagania systemowe.
informacji znajdziesz w części Wymagania systemowe.
•
Jeśli korzystasz z komputera z Windows, upewnij się, że sterowniki USB nie zostały
wyłączone w Menedżerze urządzeń Windows.
wyłączone w Menedżerze urządzeń Windows.
•
Jeżeli używany jest komputer z systemem Windows, a komputer nie może wykryć
drukarki, to uruchom narzędzie do odinstalowywania (plik util\ccc\uninstall.bat na
instalacyjnym dysku CD), aby wykonać pełne odinstalowanie sterownika drukarki.
Uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj sterownik drukarki.
drukarki, to uruchom narzędzie do odinstalowywania (plik util\ccc\uninstall.bat na
instalacyjnym dysku CD), aby wykonać pełne odinstalowanie sterownika drukarki.
Uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj sterownik drukarki.
Sprawdź wstępne wymagania instalacji
•
•
Upewnij się, że używasz instalacyjnego dysku CD zawierającego oprogramowanie
HP właściwe dla używanego systemu operacyjnego.
HP właściwe dla używanego systemu operacyjnego.
•
Przed przystąpieniem do instalowania oprogramowania HP upewnij się, że wszystkie
inne programy są zamknięte.
inne programy są zamknięte.
•
Jeśli komputer nie rozpoznaje wpisanej ścieżki dostępu do stacji CD-ROM, to
sprawdź, czy została określona właściwa litera dysku.
sprawdź, czy została określona właściwa litera dysku.
•
Jeśli komputer nie rozpoznaje instalacyjnego dysku CD w napędzie CD-ROM,
sprawdź czy dysk nie jest uszkodzony. Sterowniki drukarki można pobrać ze strony
internetowej firmy HP, www.hp.com/go/customercare. Strona ta zawiera informacje
i narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z
drukarką.
sprawdź czy dysk nie jest uszkodzony. Sterowniki drukarki można pobrać ze strony
internetowej firmy HP, www.hp.com/go/customercare. Strona ta zawiera informacje
i narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z
drukarką.
Uwaga Po usunięciu problemów ponownie uruchom program instalacyjny.
Rozwiązywanie problemów z siecią
Rozwiązywanie ogólnych problemów sieciowych
•
•
Jeśli nie możesz zainstalować oprogramowania HP, sprawdź, czy:
◦
◦
Wszystkie połączenia kablowe komputera i drukarki są stabilne.
◦
Sieć działa i koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony.
Rozwiązywanie problemów z instalacją
139