Samsung BN59-01012A Fiche De Données

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6.  Solución de problemas
Problemas de copia
Estado
Soluciones recomendadas
Las copias son demasiado 
claras o demasiado oscuras.
Ajuste la oscuridad en la función de copia para aclarar u oscurecer el fondo de las copias (consulte “Cambio de la 
configuración para cada copia” en la página 66
).
Si el problema no desaparece 
después de limpiar el equipo.
ajuste Funcion Copia > Ajust. fondo > Automatico. (consulte “Descripción general de los menús” en la página 36).
En las copias, aparecen 
rayas, líneas, marcas o 
puntos.
• Si los defectos están en el original, ajuste la oscuridad en la función de copia para aclarar el fondo de las copias.
• Si el original no presenta defectos, limpie la unidad de digitalización (consulte “Limpieza de la unidad de digitalización” en 
La imagen de la copia 
impresa está torcida
• Asegúrese de que el original está alineado con la guía de registro.
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior de la impresora (consulte “Limpieza de la impresora” 
Se imprimen copias en 
blanco
Compruebe que el original esté colocado con la cara de impresión hacia abajo en el cristal del escáner o hacia arriba en el 
alimentador de documentos.
Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico.
La imagen no está bien fijada 
en el papel.
• Sustituya el papel de la bandeja por papel de otro paquete.
• En zonas de mucha humedad, no deje el papel en la impresora durante mucho tiempo.
Se producen atascos 
frecuentes durante la copia 
de documentos
• Airee bien el papel y gírelo en la bandeja. Sustituya el papel de la bandeja por un lote nuevo. Compruebe o ajuste las guías 
del papel si es necesario.
• Asegúrese de que el papel utilizado sea del tipo y gramaje adecuado (consulte “Especificaciones del material de impresión” 
• Revise si queda papel de copia o fragmentos de papel en la impresora después de solucionar un atasco.