Universal Laser Systems X-600 Manuel D’Utilisation

 

 

 

 
 
Step 1: 
Determine  exactly  what  the  problem  is.  Refer  to  “Section  8  –  Troubleshooting”  for  a  possible 
solution.  
 
Step 2: 
Try to recreate the problem and write down the circumstances in which the problem occurred. 
Be prepared to describe all pertinent information about the computer being used with the laser 
cutting and engraving system such as software, operating system and computer type.  Have the 
serial number of the laser system available. The serial number tag is located on the back of the 
machine in the lower right corner.  There is a second serial tag located behind the front door on 
the right side when you open it. 
 
Step 3: 
Contact  your  local  Sales  Representative  first  to  assist  you  in  diagnosing  the  problem.  If 
possible, call from a phone that is close to the laser engraving system so that the system can be 
operated while talking to our representative.  
 
Step 4: 
If your local Sales Representative is unavailable, contact our Customer Service Department at: 
 

Universal Laser Systems, Inc. 

Technical Support/Parts Department 

16008 North 81

st

 Street 

Scottsdale, AZ  85260 

Phone: 480-609-0297 

Fax: 480-609-1203 

Email: 

service@ulsinc.com

 

M-F 7am – 5pm Arizona Time