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Sipura Technology SPA-2000 Manuel D’Utilisation

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© 2003 Sipura Technology, Inc 
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Sipura Technology, Inc.
 
SPA-2000 User Guide 
 
 
Table of Contents 
 
1. 
Product Description....................................................................................................................................................4 
1.1. 
SPA-2000 Hardware Overview ........................................................................................................................4 
1.1.1. 
Status LED Description:..............................................................................................................................5 
2. 
Installation Overview ..................................................................................................................................................6 
3. 
Software Configuration...............................................................................................................................................6 
3.2. 
IVR Interface....................................................................................................................................................7 
3.2.1. 
IVR Conventions: .......................................................................................................................................7 
3.2.2. 
SPA-2000 Interactive Voice Response (IVR) Menu: ...................................................................................8 
3.3. 
SPA Web Interface ........................................................................................................................................ 10 
3.3.1. 
Web Interface Conventions ...................................................................................................................... 10 
3.3.2. 
Administration Privileges .......................................................................................................................... 10 
3.3.3. 
Basic and Advanced Views ...................................................................................................................... 11 
3.3.4. 
SPA-2000 Web Page Configuration Default Values.................................................................................. 12 
3.4. 
Configuration Parameters .............................................................................................................................. 19 
3.4.1. 
System Parameters .................................................................................................................................. 19 
System Configuration .................................................................................................................................................... 19 
Network Configuration ................................................................................................................................................... 19 
3.4.2. 
Provisioning Parameters........................................................................................................................... 19 
3.4.3. 
Upgrade Parameters ................................................................................................................................ 20 
3.4.4. 
Protocol Parameters................................................................................................................................. 20 
3.4.5. 
Line 1 and Line 2 Parameters................................................................................................................... 23 
3.4.6. 
User 1 and User 2 Parameters ................................................................................................................. 26 
3.4.7. 
Regional Parameters................................................................................................................................ 28 
3.5. 
Call Statistics Reporting................................................................................................................................. 32 
4. 
User Guidelines........................................................................................................................................................ 33 
4.1. 
Basic Services ............................................................................................................................................... 34 
4.1.1. 
Originating a Phone Call........................................................................................................................... 34 
4.1.2. 
Receiving a Phone Call ............................................................................................................................ 34 
4.2. 
Enhanced Services........................................................................................................................................ 34 
4.2.1. 
Caller ID ................................................................................................................................................... 34 
4.2.2. 
Calling Line Identification Presentation (CLIP).......................................................................................... 35 
4.2.3. 
Calling Line Identification Restriction (CLIR) – Caller ID Blocking ............................................................. 35 
4.2.4. 
Call Waiting .............................................................................................................................................. 36 
4.2.5. 
Disable or Cancel Call Waiting ................................................................................................................. 37 
4.2.6. 
Call-Waiting with Caller ID ........................................................................................................................ 38 
4.2.7. 
Voice Mail................................................................................................................................................. 38 
4.2.8. 
Attendant Call Transfer............................................................................................................................. 39 
4.2.9. 
Unattended or “Blind” Call Transfer .......................................................................................................... 39 
4.2.10. 
Call Hold ............................................................................................................................................. 40 
4.2.11. 
Three-Way Calling .............................................................................................................................. 40 
4.2.12. 
Three-Way Ad-Hoc Conference Calling............................................................................................... 41 
4.2.13. 
Call Return .......................................................................................................................................... 41 
4.2.14. 
Automatic Call Back ............................................................................................................................ 42 
4.2.15. 
Call FWD – Unconditional ................................................................................................................... 42 
4.2.16. 
Call FWD – Busy................................................................................................................................. 43 
4.2.17. 
Call FWD - No Answer ........................................................................................................................ 44 
4.2.18. 
Anonymous Call Blocking.................................................................................................................... 45 
4.2.19. 
Distinctive / Priority Ringing and Call Waiting Tone ............................................................................. 45 
4.2.20. 
Speed Calling – Up to Eight (8) Numbers or IP Addresses .................................................................. 46 
5. 
Where to Get Support: ............................................................................................................................................. 48 
6. 
Appendix I – Dial Plan Administration:...................................................................................................................... 49 
6.1.1. 
Dial Plan................................................................................................................................................... 49