Lok8u num8 Manuel D’Utilisation

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APPENDIX TWO (ii) 
 
Troubleshooting 
 
NU•M8 does not switch on 
  Battery is flat 
  If the LCD does not show the first 
vertical bar on the LCD then there is 
no GSM coverage 
  If NU•M8 does not proceed beyond 
the first bar then hit the reset button 
on the back, if this problem persists 
contact LOK8U customer service 
Clock shows the wrong time 
  Adjust the time by following the 
instructions in the time section of this 
manual 
 
NU•M8 does not respond to a WRU request 
  If sent by SMS check that the 
message has been sent from your 
mobile phone. 
  NU•M8 has no mobile phone 
coverage. 
  You are not set up to receive alerts 
on the portal so NU•M8 will reject 
your text. 
 
Cannot set a safe zone 
  NU•M8 cannot get a location from 
GPS 
  You are not set up as the alerts 
recipient on the portal 
  NU•M8 is out of GSM coverage 
No text message alerts are received 
  You have fully utilised the monthly 
allowance of your subscription 
  You are not set up to receive SMS 
alerts on the portal 
  You are not set up as the alerts 
recipient on the portal 
Battery doesn‟t last very long 
  NU•M8 is off GSM network for a long 
period of time 
  Check the mode and update rate if 
not in standby 
  Has the battery been left discharged 
for a period of time?- If so contact 
customer support 
My NU•M8 does not work abroad 
  Did you purchase the holiday tariff 
before travelling abroad? 
  NU•M8 cannot be activated for 
roaming once outside your home 
country