Manualsbrain.com
  1. Manuels
  2. Marques
  3. Emerson
  4. 5500 SERIES
  5. Manuel D’Utilisation

Emerson 5500 SERIES Manuel D’Utilisation

Télécharger
Page de 43
Thin Web Server                                                                                                                                           Troubleshooting 
 
 
Symptom 
Possible 
Problem 
Possible 
Cause 
Action Prevention 
13. Server setup 
program cannot 
upload / 
download 
configuration. 
Receiving an 
error message 
after upload / 
download. 
Corrupted 
TWS 
configuration 
file. 
 – TSSP & TWS program 
version mismatch. 
Same as item 4 
Same as item 4 
14. Serial Modbus 
communication 
is not working 
properly. 
 
Modbus 
master cannot 
communicate 
with TWS. 
 – TWS is not serially connected 
properly to the Modbus 
master. 
 – TSSP was not configured for 
serial Modbus 
communication. 
 – Incorrect serial cable adapter 
used for this application. 
 – Incorrect registers used by the 
Modbus master. 
 – Make sure to use the correct serial adapter to connect the  
Modbus master to the TWS. 
 – Only COM2 can be used for serial Modbus 
communication. 
 – Make sure to enable and set up serial communication to the 
TWS properly. 
 – Make sure to use only the register maps for TWS serial 
Modbus communication. 
 – Follow this Installation 
Manual for how to 
connect and implement 
Modbus communication 
in the TWS. 
 – Only use TWS Modbus 
communicaton register 
maps in designing GUI 
applicaton that will 
communicate to ASCO 
device through the 
TWS. 
 
15. TCP/IP open 
Modbus 
communication 
is not working 
properly. 
 
Modbus 
master cannot 
communicate 
with TWS. 
 – TWS was not configured for 
TCP/IP Modbus 
communication. 
 – Incorrect registers and 
addressing scheme used by 
the Modbus master. 
 – Make sure to enable and set up TCP/IP Modbus 
communication to the TWS properly through TSSP. 
 – Make sure to use only the register maps for TWS TCP/IP 
Open Modbus communication. 
 – TCP/IP Modbus communication of the TWS only renders 
data from serial devices connected to its COM3 & COM4 
ports. TWS does not render data from remote 72Es. 
 – Follow this Installation 
Manual for how to 
install the TWS and use 
the TSSP. 
 – Only use TWS Modbus 
communication register 
maps in designing GUI 
application that will 
communicate to ASCO 
device throught the 
TWS. 
16. Needed to reset 
alarm logs. 
 
 
 – Run your server setup program again, connect to the TWS. 
Go to Utilities, Server File Management and delete 
the file C:\alarm.bin.  Refer to page 5-1.