Avaya S8710 Manuel D’Utilisation

Installing the media server hardware

This section provides some simple strategies for troubleshooting an installation of a media server. It 
focuses on possible problems when 

The media server hardware includes the 

Media server(s)

Ethernet switch

Uninterruptible power supply (UPS)

TN2312BP IP Server Interface circuit pack

.

No power to the UPS

- Make sure the UPS is plugged into the outlet.
- Make sure the outlet has power.
- See the user’s guide that comes with UPS for other solutions.

No power to the Ethernet switch

- Make sure the Ethernet switch is plugged into the UPS or outlet.
- Make sure the UPS or outlet has power.
- See the user’s guide that comes with the Ethernet switch for other 
solutions.

No power to the media server

- Make sure the media server is plugged into the UPS.
- Make sure the UPS has power.
- 

: Open the door on the front of the media server and push the 

power button.
- 

: Push the power button on the front of the media server.

Servers are not shadowing

- Make sure you are using a crossconnect cable.
- Make sure fiber optic cable is plugged in correctly. RX to TX and 
TX to RX.

IPSI LEDs flash

- Make sure it is in the correct slot: (slot 1 for G650 Media Gateway, 
slot 2 for G600 Media Gateway, Tone-Clock slot for all others).
- Ping IPSI from server.
- Ping server from IPSI (it is connected to the top Services port on the 
IPSI).