KYOCERA Fax Manuel D’Utilisation

Unable to receive 
faxes

Is the modular cord connected 
correctly? 

Connect the modular cord 
correctly.

Is the Send error displayed? 

Correct the error and ask the 
sender to resend the fax.

Have you set up password-based 
reception? 

Disable password-based 
reception.

Unable to receive 
faxes in memory

Is the memory full? 

Try receiving faxes once again 
when memory becomes 
available. Otherwise, make 
memory available as necessary 
and try again.

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Confirm the paper is loaded in the 
paper cassette.

Operation 
Guide of 
the 
printing 
system

Unable to use 
polling reception

Did the sender use the correct 
procedure for polling 
transmission? 

Ask the sender to check their fax 
machine.

Unable to fax using 
subaddress-based 
confidential 
transmission

Does the other party’s fax 
machine support the same 
features for confidential fax using 
subaddresses?

This communication mode cannot 
be used unless the other fax 
machine has compatible features. 
Ask the other party to check their 
fax machine.

Has the other party set up boxes 
for sending and receiving 
confidential faxes (subaddress 
confidential boxes)? 

Ask the other party to check their 
fax machine.

Was the correct subaddress 
entered?

If the setting is correct on the FAX 
System, ask the other party to 
check their fax machine.

If a subaddress and password 
must be entered on the other 
party’s fax machine, were the 
correct settings entered? 

If the setting is correct on the FAX 
System, ask the other party to 
check their fax machine.

Is the memory of the other party’s 
fax machine full?

Ask the other party to check their 
fax machine.

Unable to print 
documents from a 
subaddress box.

Were the correct subaddress and 
password entered for the 
confidential box? 

Check the settings for the 
subaddress box.